EN
أكدت النائبة مها عبد الناصر عضو لجنة الاتصالات و تكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، أن أي مشكلة خاصة بشأن التعاقد مع أحدى شركات الاتصالات يحق لـ المواطن تقديم شكوي في الشركة، وسيكون هناك حل لـ المشكلة.
وأضافت عضو لجنة الاتصالات و تكنولوجيا المعلومات، خلال حواره ببرنامج” من أول و جديد” المذاع على قناة ” الحدث اليوم” تقديم الإعلامية نيفين منصور، أن هناك رقم لـ استقبال جميع شكاوى المواطنين، وهو 155 وهو الخاص يالجهاز القومي لـ تنظيم الاتصالات.
ولفتت إلى أنها توجه نصيحة لـ المواطنين بشأن المشكلات مع شركات الاتصالات، قائلة :" الشركة اللي فيها مشكلة ممكن نغيرها و نتعاقد مع شركة ثانية، وأن هذا سيكون أكبر رد على الشركة، لآنها عندما تخسر عمل تتأثر".
أكبر وسيلة ضغط على شركات الاتصالات
وأوضحت أن المواطن من الممكن أن يغير من شركة لـ آخر، ويظل رقم الموبايل كما هو، وأن أكبر وسيلة ضغط على شركات الاتصالات، هو تركها و الذهاب لـ آخري.
