استجابة شركة المصرية للإتصالات، لشكوى جاءت عبر خدمة صدى البلد، بطلب آحد المواطنين تركيب خط أرضي.
وتواصلت الشركة مع العميل، ليتم توفير المعاينة بعد إصلاح عدد 2 ترمنال على بكس 6 كابينة 1/5 بعد استخراج تصريح الحفر ذلك خلال أسبوع.
يذكر أنه، جاء محتوى الشكوى: “بطلب الحصول على تليفون ارضي في ظل ما لمسناه مؤخرا من بعض التطوير والتجديد وعمل احلال وتجديد كابلات النحاس الى كابلات فايبر وتركيب كبائن جديدة إلا أننا وحتى الآن لم يتم توفير خط تليفون أرضي، وذلك بعد مرور أعوام وذلك بعد تقديم اكثر من مره على خط تليفون أرضي، وبالرغم من وجود بوكس قريب من المنزل لذلك نرفع الامر لسيادتكم للتدخل وحل المشكله وتسهيل حصولنا على خط ارضي الاسم علاء أحمد علي محمود العلوان المحلة الكبرى شارع الترعه متفرع من شارع النرجس خلف مطعم الشيخ رقم التليفون 01226693653”.