EN
تطبق وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة وسائل الدفع الإلكتروني لـفاتورة الكهرباء، لينتهى بذلك عصر فواتير الكهرباء الورقية ويبدأ عصر الفواتير الإلكترونية، تنفيذًا لسياسة خدمات التحصيل الإلكتروني لفواتير الكهرباء، وهو ما يضمن التحصيل في المواعيد المحددة.
ويتم الدفع إلكترونيًّا من خلال عدة وسائل مثل المحافظ البنكية وأماكن التحصيل الإلكتروني ومن خلال خاصية NFC لشحن عدادات الكهرباء.
طرق الدفع الإلكتروني
1- الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة القابضة لتوزيع كهرباء مصر الرابط.
2- منافذ شركات التحصيل الإلكتروني المنتشرة على مستوى الجمهورية وهي "مكاتب البريد، ومصاري، وBee، وأمان، ووقتي، وتمام، وسداد ممكن، وضامن، البنك الزراعي"، وعددها يصل إلى 60 ألف منفذ.
3- منافذ فوري، وعددها أكثر من 120 ألف نقطة تحصيل فواتير على مستوى الجمهورية لشركة فو محفظة.
4- المحفظة البنكية وعددها 12 وأبرزها: "بنك مصر، وبنك بلوم، وبنك الإسكندرية، وبنك كريدي أجريكول، وبنك CIB، وبنك الإسكان والتعمير، وبنك عودة، وبنك قناة السويس، وبنك أبو ظبي الإماراتي".
5- التطبيقات الذكية المتاحة على متجر جوجل، والمتوفرة لعملاء شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء.
6- محافظ شركات المحمول، وذلك من خلال التطبيق الخاص بكل شركة على متجر جوجل بلاي.
وتعد تلك الخطوات بداية للتحول الرقمي وإلغاء فواتير الكهرباء الورقية واستبدالها بوحدات الدفع المميكن إلكترونيا.
وتقوم فكرة المشروع على تحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء وخفض تكاليف التشغيل بالاعتماد على وحدات "الهاند هيلد" المحمولة في عملية تحصيل فواتير الكهرباء، من خلال طرق دفع متعددة وفقًا لرغبات العملاء واحتياجاتهم، والتي تتمثل في إمكانية التحصيل النقدي، وكذلك عن طريق الفيزا، وامكانية التحصيل عن طريق الشيكات.
وتتيح ماكينات الدفع الإلكتروني الجديدة التعامل مع جميع الأنظمة من خلال أبلكيشن موحد تم الإشراف عليه مع شركة فوري، بحيث يتم تحصيل جميع فواتير عملاء العدادات الميكانيكية والديجيتال، وتحصيل فواتير عملاء العدادات الذكية، مع إمكانية شحن العدادات مسبقة الدفع لصغار المشتركين وكبار المشتركين.
وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة وقعت فى يناير العام الماضى من خلال الشركة القابضة وشركات التوزيع التابعة لها، بروتوكول تعاون مع كل من البنك الأهلى وبنك مصر وشركة فورى دهب للخدمات الإلكترونية لإتاحة أحدث وسائل الدفع الإلكترونى، وتوريد أحدث ماكينات السداد التى تعمل بنظام الأندرويد لتشغيلها بمراكز الخدمة لتنفيذ عمليات السداد لأى مستحقات مقابل الخدمات، وكذلك بيد المحصلين القائمين على تحصيل فواتير الكهرباء لتحصيل الفواتير من المواطنين بشكل إلكترونى، ويبلغ عدد هذه الماكينات 7900 ماكينة، حيث يوفر المشروع المزايا الآتية:
مزايا الدفع الإلكترونى لفواتير الكهرباء
أولاً: تيسير الخدمة للمشتركين من خلال زيادة منافذ الدفع الإلكترونى وانتشارها وقربها من المشترك في جميع أنحاء الجمهورية، كما أنها تعمل على مدار الساعة دون التقيد بأوقات العمل الرسمية.
ثانياً: تيسيير التعامل بين شركات الكهرباء والمواطنين، ما يكون له الإثر فى تحسين الخدمة المقدمة للمواطن، وهو الهدف المنشود لوزارة الكهرباء.
وسيتم من خلال هذا النظام أيضاً تطبيق مفهوم الشمول المالى الذي يهدف إلى إتاحة الخدمات المالية المناسبة لجميع الأفراد والمؤسسات من خلال القنوات الرسمية “البنوك، ومكاتب البريد، والشركات المتخصصة وغيرها، بالإضافة إلى تحقيق اتجاهات الدولة ومن ضمنها توصيات المجلس الأعلى للمدفوعات لتفعيل خدمات التحصيل الإلكترونى لفواتير الكهرباء وشحن كروت العدادات مسبقة الدفع”، ما يعود على الدولة بزيادة النمو وضمان التحصيل في المواعيد المحددة وتقليل تداول النقود وتحقيق النمو الاقتصادي وتحسين الأوضاع الاقتصادية.
