EN
توفر الحكومة خدماتها عبر الانترنت للتسهيل علي المواطنين حيث يمكن للراغبين فى حجز تذكرة قطار الحصول علي الخدمة إلكترونيا دون الحاجة للذهاب إلي شباك التذاكر.
طريقة حجز تذكرة قطار أونلاين
وتأتي الخدمات الإلكترونية فى إطار سعي الدولة نحو التحول الرقمي وتوفير الوقت والجهد الي المواطن فمن خلال جهاز كمبيوتر وانترنت يمكن حجز تذكرة قطار أونلاين .
ويتضمن حجز تذكرة قطار أونلاين مجموعة من الخطوات السهلة والبسيطة والتي يمكن من خلالها الحصول علي تذاكر القطارات اونلاين :-
- يقوم المواطن الراغب فى حجز تذاكر القطار إلكترونيًا من خلال تسجيل الدخول للموقع الإلكتروني لسكك حديد مصر
- وفى هذه الخطوة لحجزو تذكرة قطار أونلاين يتم تسجيل الدخول كمستخدم جديد بالنسبة للأشخاص أول مرة وسيتم إدخال البيانات التى تشمل الاسم ورقم الموبايل والايميل
- وفى هذه الخطوة و بعد كتابة البيانات سيتم حفظ اسم المستخدم وكلمة المرور.
- وبعدها يقوم المواطن الراغب فى حجز تذكرة قطار اختيار محطة القيام ومحطة الوصول وتاريخ السفر الذي تريده
- ثم تختار بعدها رقم القطار وعدد المقاعد والدرجة سواء أولي أو ثانيه
- وبعد الانتهاء من اختيار عدد المقاعد ورقم القطار يتم
إدخال بيانات الدفع المطلوبة في شاشة الدفع بالبنك.
- وفى هذه الخطوة يتلقي المستخدم بيانات الحجز، على الايميل الخاص به ثم يقوم بعدها بالتوجه للمحطة فى موعد القطار المحدد العربة ورقم المقعد ويعرض المستخدم بيانات الحجز للمختص في القطار عند الطلب.
طريقة حجز تذاكر القطار عبر التطبيق
ووفرت هئية السكة الحديد إمكانية حجز تذكرة قطار أونلاين من خلال تطبيق تطبيق سكك حديد مصر والذي يتم تحميله على الموبيل وذلك من خلال الخطوات التالية:-
- تبدء أولي خطوات حجز تذكرة قطار عبر التطبيق بتحميل تطبيق «سكك حديد مصر»، على هاتفك الذكي
- فى هذه الخطوة يتم القيام بتسجيل الدخول بإدخال بيانات المستخدم، واسم المستخدم، وكلمة السر
- واذا كنت مستخدم جديد يمكنك تسجيل مستخدم جديد، ويجري الاستعلام عن المقاعد المتاحة للحجز، ثم اختيار المقاعد.
- وتقوم فى هذه الخطوة باتباع التعليمات الخاصة بالحجز، ثم إدخال بيانات الدفع.
- وفى الخطوة الأخيرة تكتمل عملية الحجز.
