اجتماعية القومي لحقوق الإنسان تزور مستشفيات التأمين الصحي الشامل بالإسماعيلية

زار وفد من المجلس القومي لحقوق الإنسان برئاسة السفيرة مشيرة خطاب، رئيسة المجلس، والدكتورة وفاء بنيامين، رئيس اللجنة الاجتماعية، ورابحة فتحي، عضو المجلس، وأسماء فوزي، وشيرين المصري من الأمانة العامة، عددا من المستشفيات بمحافظة الإسماعيلية؛ بهدف متابعة منظومة التأمين الصحي الشامل.

وجاءت الزيارة التي رصدت الوضع الراهن، ومتابعة تطور سير تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل بالمحافظة، انطلاقا من أن الحق في الصحة حق أساسي من حقوق الإنسان لا غنى عنه من أجل التمتع بحقوق الإنسان الأخرى وفي إطار نشاط المجلس القومي لحقوق الإنسان، وتنفيذا لخطة عمل لجنة الحقوق الاجتماعية، حيث تفقد الوفد وحدات الرعاية الصحية وبعض المستشفيات الخاضعة للمنظومة، وأجرى مقابلات مع المواطنين ومقدمي الخدمة الطبية، لمعرفة معوقات.

وعقد الوفد اجتماعاٌ مع الدكتور على حطب، وكيل وزارة الصحة بالإسماعيلية، الذي أوضح للجنة الجهود التي تقوم بها المحافظة لتطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل والعمل على الحل الفوري لأي معوقات تواجه التطبيق.

فيما أوضح الدكتور مؤمن القرقاري، مدير مجمع الإسماعيلية الطبي التابع للهيئة العامة للرعاية الصحية، أن “المجمع الطبي من أكبر المستشفيات التابعة للهيئة، وقوتنا السريرية تصل إلى 350 سريراً، ونسعى أن نكون مدينة طبية متكاملة ، حيث نقدم جميع الخدمات الجراحية وغير الجراحية”.

وزار الوفد مستشفى الطوارئ والجراحات المتخصصة بأبو خليفة، وتبين من خلال الزيارة أن المستشفى يقدم جميع الحزم الطبية والعلاجية للمرضى طبقا لأحدث الإرشادات والبروتوكولات العلاجية العالمية، ويضم نخبة من الأطباء الاستشاريين، والأخصائيين لضمان تقديم أفضل الخدمات طبقًا لمعايير الجودة العالمية.

وتبلغ الطاقة الاستيعابية للمستشفى 130 سريرًا، و5 غرف للعمليات، ويجرى بها أهم وأبرز الجراحات، وذلك في عدد من التخصصات الطبية، أبرزها جراحات “العظام، والأورام، والصدر، والوجه والفكين، والتجميل، والمخ والأعصاب، والجراحة العامة”.

وكذلك تمت زيارة مركز طب أسرة أبو خليفة، حيث يقدم المركز بأقسامه المختلفة: “تنظيم الأسرة وصحة المرأة ومتابعة الحمل - صحة الطفل وإجراء اختبار السمعيات لحديثي الولادة - التطعيمات الدورية - رعاية الأسنان - الاسعافات الأولية للحالات الطارئة البسيطة”.

واطلع الوفد على برامج التدريب المقدمة للأطباء وفريق التمريض للتوصل لمدى الاستثمار المبذول لرفع كفاءة مقدمي الخدمة من الأطباء وفريق التمريض.

وكذلك التعرف على آليات إدارة وتلقي الشكاوى، واختبار فعالية آلية الشكاوى التابعة للتأمين الصحي، وتقييم مدى وفعالية رقمنه المنظومة، والتواصل المباشر مع المستفيدين من الخدمة لمعرفة أوجه القصور، والنجاح في المنظومة، وقياس مدى رضاء المواطنين عن جودة الخدمات المقدمة، وسهولة تلقي الخدمة الطبية للمواطنين.

من جانبها، شكرت الدكتورة وفاء بنيامين الشكر للقائمين على تنفيذ هذه المنظومة التي تعد نقلة نوعية في تطبيق الحق بالصحة على أرض الواقع.

جدير بالذكر أن الوفد بدأ زيارته للمحافظة بلقاء محافظ الإسماعيلية اللواء شريف فهمي بشارة، والقيادات التنفيذية والشعبية، وممثلين عن النقابات العمالية والمهنية بالمحافظة.