اجتمع المهندس محمد عبد الجليل النجار، رئيس مجلس الإدارة، والعضو المنتدب بالقيادات والعاملين بالقطاع التجارى لمناقشة وبحث أى معوقات تتعلق بالقطاع التجارى، وتذليل أي صعوبات تواجه العملاء بحضور المحاسب رفاعى عثمان رئيس القطاع التجارى واللواء أشرف عبد الحفيظ مدير عام الأمن بالشركة والمحاسب محمد عطية مدير عام الإيرادات والمهندسة أمانى شكرى مدير عام العدادات.
ناقش النجار خلال الاجتماع آليات رفع مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين والاهتمام بأخذ قراءات صحيحة والعمل على رفع نسبة التحصيل علاوة على ضرورة التعامل الفورى مع شكاوى العملاء.
وتم مناقشة العقبات والشكاوى التي تواجه عمل القطاع والمقترحات والحلول ودراسة إمكانية تطبيق المقترحات بما لا يتعارض مع اللوائح والقوانين المنظمة للعمل داخل القطاع وبما يتماشى مع أهداف الشركة ورؤيتها ولا يتعارض مع مصالح المواطن والمجتمع.
وأعرب عبد الجليل عن ترحيبه بأى مقترحات وأفكار بناءة من شأنها الارتقاء بمستوى الأداء وشدد على ضرورة حصر جميع المخالفات والتعديات على شبكات المياه لما لها أثر كبير فى إهدار المياه وتأثيرها على ضغوط المياه و مراجعة قراءة العدادات وحصر العدادات التالفة والعمل على سرعة إصلاحها أو استبدالها.
وأشار إلى أهمية تكاتف جميع العاملين بالشركة والعمل بكل جهد وإخلاص من أجل إعلاء المصلحة العامة للشركة والعمل على النهوض بالمنظومة بشكل متكامل .