عقد محمد عبد الفتاح سكرتير عام محافظة الأقصر، لقاء "اليوم المفتوح" مع المواطنين، حيث يتم الاستماع إلى شكواهم، بحضور محمود فاروق مدير ادارة خدمة المواطنين ومسؤولى كافة الجهات الحكومية المعنية وذلك لبحث انسب الحلول لمطالبهم وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية لضمان حصول كل مواطن على حقه.

ياتى ذلك فى ضوء تنفيذ توجيهات المستشار مصطفى ألهم محافظ الأقصر بالمتابعة المستمرة لشكاوى المواطنين وأيجاد انسب الحلول لها فى ضوء القانون .

محافظ الأقصر يتفقد مشروع إحلال وتجديد كوبري مدخل مدينة الطود

حالة رعب في الأقصر بعد العثور على رأس فتاة بدون جسد

ومن جانبه، أوضح محافظ الأقصر، أن استقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات فخامة السيد الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والإستماع إلى شكواهم وسرعة الرد عليها وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
وأضاف محافظ الاقصر، أن خدمة المواطن والإستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة ، مؤكدا أنه يتم الإعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى، من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg ، ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة.