تستقبل وزارة التنمية المحلية، شكاوى المواطنين حول تراكمات وتجمعات القمامة والتعديات على الأراضى الزراعية وأملاك الدولة والإشغالات والفساد الإداري للعاملين بالمحافظات، من خلال مبادرة “صوتك مسموع” لتلقى شكاوى المواطنين.
وتعد مبادرة “صوتك مسموع” من أوسع المبادرات انتشارا وأسرعها استجابة لشكاوى المواطنين منذ انطلاقها على مدار ما يقرب من 5 سنوات.
وأكد اللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية، أن مبادرة “صوتك مسموع” تستقبل شكاوى المواطنين حول ارتفاع الأسعار واحتكار السلع، كما تستقبل استفسارت المواطنين وشكاواهم حول مبادرة “حياة كريمة”.
وسائل تلقي شكاوى المواطنين
وتتلقى مبادرة “صوتك مسموع” شكاوى المواطنين من خلال وسائل التواصل الآتية:
- على رقم الواتسابآب 01150606783 والذي يعد الوسيلة الأسرع في تلقى الشكاوى.
- رقم الخط الساخن: "15330" والذى يعمل طوال أيام الأسبوع وعلى مدار 24 ساعة.
- وعبر موقع التواصل الاجتماعى “فيس بوك”، حيث تمتلك المبادرة صفحة رسمية على موقع التواصل الاجتماعى “فيس بوك” بعنوان:www.facebook.com/sotakmasmwo
- وعبر البريد الإلكترونى للوزارة بعنوان [email protected]