أكد المهندس خالد جمال الدين رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بدمياط، أهمية دور إدارات التوعية والمشاركة المجتمعية والإعلام في تنفيذ حملات التوعية واللقاءات الجماهيرية مع المواطنين و استقصاءات الرأي وورش السباكة وتوعية المواطنين بالحفاظ على المشروعات القومية المنفذة ضمن مبادرة حياة كريمة.
وفي هذا السياق نظمت إدارة التوعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحى بدمياط، قافلة مائية شاملة لخدمات مياه الشرب والصرف الصحي بقرية كفر سليمان بمركز كفر سعد إحدى القرى المنفذ بها مشروعات المبادرة الرئاسية حياة كريمة " المرحلة الأولى "، بمشاركة الوحدة المحلية بالقرية وجميع الهيئات من الأزهر الشريف ومديرية الأوقاف والمجلس القومي للسكان ومجمع إعلام دمياط ومديرية التربية والتعليم والبيئة بالمحافظة ومديرية الرى.
وقال رئيس الشركة، أن القافلة المائية شملت تنفيذ العديد من الأنشطة التوعوية والمجتمعية والخدمية من خلال فريق التوعية بالشركة، والتي شملت ندوات وورش سباكة ولقاءات جماهيرية ومجتمعية والتي استهدفت كافة الفئات العمرية المختلفة بهدف حث المواطنين على ترشيد استهلاك مياه الشرب والمحافظة عليها وكيفية التخلص الآمن من مخلفات الصرف الصحي والحفاظ على شبكات الصرف الصحى.
وأضاف، أنه تم إجراء استقصاءات رأى" قبلى وبعدى " للقافلة لقياس مدى رضاء العملاء عن الخدمات المقدمة وحصر الشكاوى والعمل على حلها إن وجدت، وكذلك توزيع مطبوعات توعوية لتحقيق التواصل مع المواطنين والتوعية بأهمية تركيب القطع الموفرة التي تساهم في توفير الاستهلاك اليومي بنسبة تتراوح من 40-60% والتي تنعكس بشكل مباشر على فاتورة الاستهلاك، بالإضافة إلى تواجد فريق من القطاع التجاري لقراءة وفحص العدادات وتحصيل الفواتير، وقطاع الجودة والمعامل لسحب عينات المياه وتحليلها.