منذ استحواذ الملياردير إيلون ماسك على منصة التدوينات القصيرة "تويتر" وموقع التواصل الاجتماعي يعاني من انسحاب المعلنين وحالة من الفوضى الشاملة مع انتشار حسابات موثقة مزيفة تسب نفسها لشركات كبيرة أو شخصيات عاملة، بالإضافة إلى خرق الموقع لحقوق النشر والتوزيع من خلال نشر أفلام كاملة عبر منصتها.
وفقا لموقع businessinsider اعترف "ماسك" بكل الأخطاء التي ارتكبها مبررة بأنه "مازال جديد في المجال"، وأضاف في برنامج البودكاست "All-In": "في البداية ، شيء طبيعي أن نرتكب الكثير من الأخطاء ، لأنني جديد على ... مرحبًا ، لقد وصلت للتو إلى هنا يا رجل، أعتقد أنه سيكون لدينا عدد أقل من الأخطاء في المستقبل".
دافع ماسك أيضًا عن الخاصية التي طرحها مؤخرا واعتبرها ميزة وليست عيبا، وهي نظام عدد "المشاهدات" لكل تغريدة على تويتر وهي تكشف عدد الأشخاص الذين شاهدوا تغريدة معينة سواء كانوا من المتابعين للحساب أم لا، كل من رأي التغريدة يسجله عداد التغريدات، وهي الخاصية التي انتقدها العديد من المستخدمين لأنها تسبب مزيد من الإرباك والازدحام للواجهة، وقال ماسك أن هذه الخاصية كانت "ميزة أكثر صعوبة في التنفيذ مما يعتقده البعض".
اعترف أيضا ماسك بأن Twitter لا يزال لديه "عدد غير قليل من الروبوتات bots داخل النظام"، وهو السبب الرئيسي في محاولته التراجع عن شراء المنصة في وقت سابق من هذا العام قبل إتمام العملية، لكنه أكمل قائلا إنه اتخذ منذ ذلك الحين "الكثير من الخطوات لتقليل كمية الروبوتات والمتصيدين".
تكلم "ماسك" أيضًا عن التأثير الثقافي الذي أحدثه بين زملائه في وادي السيليكون ومجال التكنولوجيا الذين يسحرهم نهج القيادة المنفردة ، غير مقيدين بمجلس إدارة يملي الأوامر، حيث أن "ماسك" بدا وكأنه يملك السلطة المطلقة في تويتر، ولكنه أقر بأن السلطة المطلقة تحمل مخاطر عالية.
شرح ماسك : "أعتقد أنني محظوظ للغاية في بعض النواحي، حيث لا يتعين علي الإجابة عن كل سؤال، لدي مساحتي، نحن في تويتر ليس لدينا مجلس إدارة وبالتالي الأمور تبقى خصوصية وليست علنية، يمكنني اتخاذ إجراءات صارمة متى أشاء. ولكن من الواضح ، أنه إذا ارتكبت الكثير من الأخطاء ، فلن تنج منصة Twitter ، وسيكون ذلك محرجًا للغاية ومحزنا بالنسبة لي"