فى استجابة سريعة من قطاع المتابعة والاتصال السياسي للشركة القابضة لكهرباء مصر لما تم نشره في “صدى البلد “ تحت عنوان " مواطن يستغيث لعدم توصيل الكهرباء للمنازل بنجع الكولا قفط فى قنا " تم التواصل مع شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء للعمل علي حل استغاثت المواطن أحمد سعد خير عبدالغني، والمقيم في نجع الكولا قرية البراهمة مركز قفط محافظة قنا ، وأبلغهم المواطن بعدم موجوده حاليا داخل محافظة قنا وأنه بمحافظة الغردقة وطمئنه أنه في حال حضورة سوف يتم عمل المعاينة والمقايسات وسوف يتم توصيل الخدمة في الحال .
جاء ذلك بعدما استغاث المواطن أحمد سعد خير عبدالغني، والمقيم في نجع الكولا قرية البراهمة مركز قفط محافظة قنا، في شكوي بعث بها إلى خدمة شكاوى "بين الناس" بموقع "صدى البلد"، بسبب عدم توصيل خدمة الكهرباء لمنازلهم.
ويقول في رسالته: نعاني نحن سكان نجع الكولا قرية البراهمة من قبل عام 2005، من عدم توصيل الكهرباء ولم يستجب لنا أي حد من الجهات المختصة.
وأضاف: كلما ذهبنا إلى شبكة كهرباء قفط يقولون هاتوا ورق من المجلس بتاع البراهمة إن البيوت غير مخالفة وبنعمل كدا والبيوت غير مخالفة وبنجيب ورق اني مفيش مانع لتركيب الكهرباء، مع العلم إننا موصلين خط مياه من نفس الشارع وإحنا آخر 5 بيوت في الشارع
ويقدّم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة بين الناس حرصا منا على التواصل مع القارئ وإيمانًا منّا بأن الرسالة الصحفية الأهم التي يحملها الموقع هي خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين والمتابعة المستمرة للوصول إلى حل، ويأتي ذلك من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.
ويعمل قسم "بين الناس" دائما على خدمة المواطن أولًا من خلال التواصل مع المسئولين والوزارات المعنية ورؤساء الأحياء في حل مشاكل المواطنين في جميع محافظات الجمهورية، ويناشد المسئولين التواصل مع الحالات المنوه عنها لحل مشكلاتهم، تنفيذا لتوجهات الدولة والقيادة السياسية بضرورة تواصل المسئولين مع المواطنين في شتى محافظات الجمهورية والتفاعل مع متطلباتهم والرد على شكاواهم.