EN
يوم حافل، وزيارة مكوكية قام بها كل من الدكتورة هالة السعيد وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية ، والوزير محمد القرقاوى وزير شئون مجلس الوزراء بدولة الإمارات العربية المتحدة الشقيقة ، واللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، والمستشار عمر مروان وزير العدل لمحافظة أسوان.
وقد شهدت الزيارة إفتتاح مركز خدمات مصر، ومركز نظم المعلومات والتحول الرقمى، بجانب إفتتاح معرض أيادى مصر.
زيارة مكوكية
وعلى أنغام الموسيقى لعازفة الهارب المصرية منال محيى الدين شهدت الدكتورة هالة السعيد وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية ، والوزير محمد القرقاوى وزير شئون مجلس الوزراء بدولة الإمارات العربية المتحدة الشقيقة ، واللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية ، واللواء أشرف عطية محافظ أسوان الحفل الذى تم تنظيمه بمناسبة افتتاح مركز خدمات مصر بمعابد فيله.
كما حضر الافتتاح، جراح القلب العالمى السير مجدى يعقوب ، وأيضاً المهندس إبراهيم سرحان رئيس مجلس إدارة شركة أى فينانس.
وخلال كلمتها أكدت الدكتورة هالة السعيد عمق العلاقات المصرية الإماراتية، مشيرة إلى أن مركز خدمات مصر يعكس الحيوية والطبيعة الخاصة التي تتسم بها تلك العلاقات، التي تؤكد دائماً أنها نموذج للعلاقات العربية العربية، خصوصاً وأنها تستند على تاريخ ممتد من أواصر الأخوة بين الشعبين، والتعاون المشترك الذي يحظى بدعم القيادة السياسية في البلدين الشقيقين.
وأضافت السعيد، أن الدولة المصرية تحرص على تطوير أداء الخدمات الحكومية وتبسيط إجراءات الحصول عليها، لتحقيق الشفافية والنزاهة في الجهاز الحكومي، وتقديم خدمة أفضل وأسرع للمواطن المصري، وذلك تحقيقًا لأهداف إستراتيجية التنمية المستدامة "رؤية مصر 2030".
يوم حافل
وأشارت إلى أن اتفاقية التعاون بين جمهورية مصر العربية - ممثلة في وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية - ودولة الإمارات العربية المتحدة – ممثلة في وزارة شئون مجلس الوزراء- والمبرمة عام 2018 بشأن مجال تطوير العمل الحكومي، تضمنت التعاون المشترك بين الجانبين لتعزيز آليات التحول الرقمي والتطوير المؤسسي، وقد أثمرت جهود الجانبين عن وضع استراتيجية متكاملة لتطوير الخدمات الحكومية، من ضمنها مراكز خدمات مصر التي سيتم إنشائها في مختلف محافظات الجمهورية.
وأكدت الوزيرة، أن مركز خدمات مصر بمحافظة أسوان يعد أول مجمع خدمات نموذجي ومميكن لتقديم الخدمات الحكومية على أعلى مستوى من الجودة، مشيرة إلى أنه يهدف إلى التيسير على المواطن وتوفير الوقت والجهد من خلال الحصول على الخدمات من مكان واحد، فضلا عن ميكنة الخدمات، مما سيحقق الشمول المالي عن طريق تعزيز وسائل الدفع الالكتروني، وبالتالي سينعكس ذلك على تسهيل تقديم الخدمات للمواطنين ومواكبة توجهات الحكومة في الجمهورية الجديدة.
وتابعت "السعيد" بأن مركز خدمات مصر يقدم العديد من الخدمات منها، خدمات الأحوال المدنية التي تصدرها وزارة الداخلية مثل استصدار بطاقة الرقم القومي وشهادات الميلاد والوفاة والزواج وخلافه، وخدمات التوثيق والشهر العقاري التي تصدرها وزارة العدل، علاوة على خدمات الهيئة العامة للتنمية الصناعية.
ولفتت إلى أنه في إطار توجه الدولة لتعزيز مشاركة القطاع الخاص في جهود التنمية وبما يسمح برفع كفاءة الجهاز الإداري الحكومي فقد تم التنسيق مع شركةE-finance للاستثمارات المالية والرقمية لإدارة وتشغيل المركز، بداية من تدريب موظفين خدمة العملاء، والدعم الفني، وجميع الانظمة الداخلية و الاتصالات و الامن، وصولًا إلى إنشاء موقع الكتروني وخط ساخن لحجز تاريخ وموعد ونوع الخدمة من خلال ادخال الرقم القومي، وبالتالي تسهيل تتبع حالة الخدمة وتوقيت الاستلام.
كما أشارت وزيرة التخطيط إلى أن مركز خدمات مصر بأسوان يعد نموذجًا سيتم تعميمه في العديد من المحافظات، وستكون محافظة جنوب سيناء وبالأخص مدينة شرم الشيخ هي المحطة التالية، ويتبعها محافظتي الإسكندرية ومحافظة الجيزة، موضحة أنه من أجل استدامة المشروع والتأكد من استمرارية تقديم الخدمات بالشكل المرجو، تم تشكيل مجموعة عمل دائمة للأشراف على إدارة المشروع والتأكد من تنفيذه بالشكل المرجو في باقي المحافظات.
ونوهت إلى الخدمات التي تقدمها الدولة في إطار التحول الرقمي تسهيلا على المواطن، لافتة إلى "سيارات الخدمات التكنولوجية المتنقلة" التي تقدم ما يزيد عن (140) خدمة من خدمات المحليات وطباعة مخرجاتها دون الحاجة إلى توجه المواطنين للمركز التكنولوجي بالحي أو المدينة وذلك من خلال عربة متنقلة مجهزة بأحدث أجهزة نظم المعلومات متصلة بمنظومة تأدية خدمات المواطنين بالمحليات بشبكة مؤمنة وسريعة.
وأكد اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية فى كلمته، أن افتتاح مركز خدمات مصر النموذجي المتكامل يأتي إنطلاقاً من أجندة التنمية المستدامة "مصر 2030"، حيث تبنت الحكومة المصرية خطة طموحة للإصلاح الإداري بهدف بناء جهاز إداري حكومي يتسم بالكفاءة والفعالية، ويتميز بالقدرة على الاستجابة لاحتياجات المواطنين على نحو يضمن تحسين تقديم الخدمات العامة وحوكمتها، وتعزيز الإستفادة من التطور في تقنيات التحول الرقمي ورفع كفاءة العنصر البشري الذي يتعامل مع الجمهور.
وأشار اللواء آمنه إلى أن المركز يعد أحد ثمار التعاون بين جمهورية مصر العربية ممثلة فى وزارة التخطيط والتنمية الإقتصادية ووزارة التنمية المحلية ودولة الإمارات العربية المتحدة الشقيقة في عدد من المجالات والبرامج أهمها مجال تطوير العمل الحكومي، و يعبرعن طبيعة العلاقة الاخوية بين الشعبين والحكومتين المصرية والاماراتية تحت رعاية فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي و فخامة الرئيس محمد بن زايد .
وأوضح اللواء هشام آمنه أن افتتاح هذا الصرح المتكامل بمحافظة أسوان، والذي يقدم الخدمات الإجرائية للمواطنين بطريقة ميسرة من خلال منظومة الشباك الواحد، يعكس الخطوات الجادة التي اتخذتها الحكومة المصرية نحو تفعيل منظومة التحول الرقمي وتحسين منظومة الخدمات الحكومية والاجرائية المقدمة للمواطنين والمستثمرين وأصحاب الأعمال.
من جانبه قال معالي محمد القرقاوي إن افتتاح مركز "خدمات مصر" الذي يعد الجيل المستقبلي لمراكز الخدمات الحكومية، يمثّل محطة هامة في مسيرة الشراكة والتعاون البناء، ونتاج آلية مستدامة لتبادل المعارف والخبرات في مجال الخدمات الحكومية، وثمرة لجهد مشترك هدفه مواكبة مسيرة التحول الرقمي والحلول التكنولوجية، وتشجيع وتحفيز الأفكار المبتكرة التي تعزز العمل الحكومي، وترتقي بتطلعات أفراد المجتمع للمستقبل.
وأكد وزير شؤون مجلس الوزراء أن لجمهورية مصر العربية الشقيقة عموماً ولمدينة أسوان خصوصاً قيمة كبيرة لدى كل إماراتي، كونها شهدت محطات نوعية في مسيرة العلاقات بين الدولتين مشيراً إلى أن المركز سيسهم في تعزيز مسيرة الخمسين الجديدة من العلاقات المصرية الإماراتية ويدعم جهود إطلاق مبادرات أكثر في مختلف المجالات.
وفى كلمته رحب اللواء أشرف عطية بضيوف أسوان وسط هذه الأجواء الساحرة ، وداخل أعظم المعابد الأثرية وهى معابد فيله التى تتعانق فيها عبقرية الإنسان والمكان لتصنع أساطير إيزيس وأوزوريس وأنس الوجود على أرض بلاد الذهب .. أسوان ، مؤكداً على أن إفتتاح مركز خدمات مصر يجسد جوهرة التاج فى العلاقات التاريخية والأخوية بين مصر والإمارات بالقيادة الحكيمة من الرئيس عبد الفتاح السيسى رئيس جمهورية مصر العربية ، وصاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان رئيس دولة الإمارات العربية المتحدة.
عاصمة الشباب
وأشار محافظ أسوان إلى أن عاصمة الشباب والإقتصاد والثقافة الإفريقية شهدت يوم حافل ملئ بالإنجازات الملموسة فى الجمهورية الجديدة من خلال إفتتاح مركز خدمات مصر ، ومعرض " أيادى مصر " ، بجانب متابعة للمشروعات الجارية للمبادرة الرئاسية " حياة كريمة " بقرى مركزى نصر النوبة وكوم أمبو ، هذا وقد شملت فعاليات الحفل إلقاء كلمات لوزراء التخطيط والتنمية المحلية ووزير مجلس الوزراء الإماراتى ، وجراح القلب العالمى ، وأيضاً لرئيس مجلس إدارة شركة أى فينانس .
وقال السير دكتور مجدي يعقوب إن اليوم وإطلاق مركز خدمات مصر يعد رمز كبير على خدمة المجتمع، مشيدا بالتعاون بين مصر والإمارات، والذي يأتي في نطاق خدمة الإنسانية.
كما أشار المهندس إبراهيم سرحان إلى إسناد إدارة وتشغيل مراكز خدمات مصر إلى شركة تكنولوجيا تشغيل المنشآت المالية (e-finance ( التابعة لمجموعة "إي فاينانس" للاستثمارات المالية والرقمية فى إطار استراتيجية الدولة نحو تطوير كافة الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين طبقاً لرؤية مصر 2030، مؤكدا أن شركة (e-finance ( تملك الخبرات الطويلة في إدارة المشروعات وخاصة المشروعات القومية، وإدارة الشبكة المالية للحكومة المصرية وتوفير الانظمة العملاقة التي يمُكنها من إدارة كافة المشاريع وضمان استدامتها وتطويرها، ولديها قاعدة من الكوادر عالية المستوى لتنفيذ وإنجاح المشاريع التى تتعلق بالمواطن لما للشركة من خبرات لسنوات عديدة في هذا المجال، إعتماداً على بنية تحتية عالية التقنية وشبكة إلكترونية مؤمنة ومشفرة وفق معايير الأمن القومي منتشرة في جميع أنحاء الجمهورية.
كما اكد سرحان أن تعاون الشركة في خدمات مصر يركز على أهمية النهوض بالخدمات التى تقدم للمواطنين على مستوى المحافظات مع خلق بيئة مناسبة لأداء الخدمات بما يتناسب مع كل من متلقى الخدمة ومقدمها ويسعى إلى تحقيق العدالة الإجتماعية والنمو الإقتصادي بما يتماشى مع جهود الدولة نحو الإسراع فى تحويل الإقتصاد إلى كيان قائم على العلم والمعرفة والتكنولوجيا للنهوض بالقطاع الحكومى الذى يعد ركنا اساسيا لتطوير حياة المواطنين.
