EN
شهد سوق السيارات خلال الفترة الماضية عدم استقرار في أسعار السيارات موديل 2022، مما أدي إلى تأخر استلام أصحاب السيارات مركباتهم التي حجزوها فى الموعد المحدد لذلك، لتنتقل تداعيات الأزمة لمنصات السوشيال ميديا، ويتطور الأمر لإعتصام صاجزي السيارات أمام أحد فروع تويوتا مصر لتأخر الاستلام، وإلغاء الحجز تماماً للبعض .
والسبب فى ذلك متعدد ما بين وقف الاستيراد، وزيادة سعر صرف الدولار، وعدم توافر الرقائق الالكترونية التي تدخل في صناعة السيارات، وبالتالي تقلص عدد إنتاج السيارات في الشركات، مما أدي الي حدوث عدم استقرار في سوق السيارات.
- بداية خلافات تويوتا مصر مع أصحاب السيارات المحجوزة
بدأت خلافات تويوتا مصر فرع العباسية في صباح يوم الأربعاء 25 مايو، عندما قام أصحاب حجوزات السيارات بعمل اعتصام في المقر الرئيسي لتويوتا مصر فرع العباسية، عندما تم إبلاغهم بأن سياراتهم التي قاموا بحجزها من 6 شهور وتزايدة المدة الي 9 شهور، بأنة تم الغاء الحجر ويجب علي العملاء التوجة الي الفرع التابع لهم لاستيلام مبلغ الحجز وبفائدة 18%.
حيث ان الخلاف القائم في ذلك الوقت كان بسبب حجوزات سيارات تويوتا من فئة ، تويوتا بيلتا التي تنتمي الي فئة السيارات السيدان، وتويوتا كورولا التي تنتمي الي فئة السيارات السيدان، وتويوتا روميون من فئة السيارات الـ MPV العائلية.
اعتصم أصحاب السيارات المحجوزة في فرع شركة تويوتا الرئيسي بالعباسية يوم الخميس الماضي الموافق ١٧ نوفمبر، اعتراضا على عدم استلام سيارتهم، وهذه ليست المرة الأولي التي يقوم فيها أصحاب السيارات المحجوزة بعمل اعتصام، بسبب عدم تسلم سياراتهم التي قاموا بحجزها.
- تفاصيل واقعة أصحاب حجوزات تويوتا يوم الخميس 17 نوفمبر
بدأت المشكلة عندما أعلنت شركة تويوتا سابقا عن الغاء التعاقد من طرف واحد مع أصحاب السيارات الذين قاموا بدفع مقدم حجز يصل الي 100 أو 150 الف جنيه، مع إضافة فائدة مالية بقيمة 18% علي المبلغ المدفوع، وذلك اذا لم يرغب العملاء في انتظار استلام سيارتهم الذى تعطل نتيجة عدم فتح استيراد السيارات من قبل الدولة وهو ما لم يحدث منذ 21 مارس 2022 حتي الأن .
- رد شركة تويوتا مصر علي اصحاب حجوزات السيارات
وفي ذلك السياق أوضحت شركة تويوتا في بيان لها قائلة "بالنسبة للسادة العملاء المسددين لكامل قيمة السيارة قبل تاريخ ١٢ أبريل ٢٠٢٢، قامت الشركة بالالتزام بتطبيق القرارات المنظمة في هذا الشأن، وتم تسليم السادة العملاء الذين قاموا بسداد كامل قيمة سياراتهم قبل تاريخ ١٢ أبريل٢٠٢٢ بالسعر المعلن وقت الحجز".
وتابعت " انه في حالة عدم توافر سيارات للساده العملاء نظرا لوقف الاستيراد منذ 21 مارس 2022 فقد تم التنسيق مع العملاء الذين قاموا بسداد كامل قيمة السيارة قبل 12 أبريل ٢٠٢٢ بالالتزام بتثبيت الأسعار وتسليم السيارات حين توافرها".
وأضافت " انه بالنسبة للعملاء الذين قاموا بدفع مقدمات الحجز والتي تتراوح ما بين 100 -150 ألف جنيه مصري طبقا لنوع الموديل، التزمت الشركة بالآتي، إما برد المبلغ بالجنية المصري ومضاف إليه 18% فائدة سنوية يتم احتسابها من تاريخ سداد أول دفعة حجز حتى تاريخ 18 مايو 2022 طبقا للقرارات المنظمة في هذا الشأن، وفي حال رغبة العميل في الاستمرار في الحجز سيتم توفير سيارة للعميل فور فتح استيراد السيارات من قبل الدولة وهو ما لم يحدث منذ 21 مارس 2022 حتى تاريخه ويتم تسليم السيارة فور توافرها بالسعر المعلن وقت الاستلام وهذا طبقا للقرارات المنظمة في هذا الشأن".
والجدير بالذكر انه تم وقف استيراد السيارات منذ شهر مارس 2022، وذلك الأمر مطبق على جميع وكلاء السيارات في مصر، وأدى ذلك الي تقليص نشاط شركة تويوتا بنسبة ٧٠ % نتيجة الظروف الاستثنائية للدولة .
