EN
أعلنت رجاء سالم، مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمطروح عن جهود إدارة خدمة المواطنين خلال الفترة من ١٣ سبتمبر وحتى ٢٠ أكتوبر الجاري، بحضور رؤساء المدن ووكلاء الوزارات ومديري المديريات والإدارات والقطاعات التنفيذية المعنية بالمحافظة.
وقالت خلال لقاء خدمة المواطنين برئاسة محافظ مطروح إنه تم تقديم مساعدات وإعانات مالية شهرية منها مساعدات علا ج مع تكفل المحافظة بنفقات علاج لـ ٧ حالات بمستشفيات خارج المحافظة، بإجمالي مبلغ ١٩٨،٦ ألف جنيه، بالإضافة إلى مساعدات مالية أخرى استفادة منها ٢٤ مواطنا من غير القادرين والأولى بالرعاية في المحافظة.
وأشارت إلى الاستجابة وتلبية ٢٧٢٧ من إجمالى ٢٧٦٠ من طلبات المواطنين على بوابة الشكاوى الموحدة لمجلس الوزراء، ومواقع التواصل الاجتماعي وشكاوى صفحة المركز التكنولوجي ومنظومة الشكاوى بنسبة تنفيذ 99%.
