أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى الواردة تحت عنوان : " المياه مقطوعة من امبارح | استغاثة أهالي زهراء مصر القديمة بالمسئولين ".
جاء فيه أن شركة مياه الشرب بالقاهرة أفادت انه يوجد كسر ماسورة بشارع نادى الرماية - زهراء مصر القديمة و سبب التأخير وجود اعمال للصرف الصحى.
وقد تم الدفع بسيارات مياه بالمنطقة لحين الانتهاء من الاصلاح، وقد تم الانتهاء من الاصلاح وإعادة ضخ المياه للمواطنين بشكل منتظم.
أرسل أهالي زهراء مصر القديمة ، شكواهم لخدمة بين الناس بموقع صدى البلد ، يستغيثون فيها بالمسئولين بسبب انقطاع المياه منذ أمس حتى الآن.
وقالوا في شكواهم: نعاني نحن سكان زهراء مصر القديمة بانقطاع المياه منذ ٢٤ ساعة حتى الآن ،واتصلنا بالخط الساخن لشكاوى انقطاع المياه منذ حدوث الأزمة ولم يتحرك احد حتى الآن وكان ردهم هتيجي خلال ساعة ،ومرة أخرى خلال نصف ساعة وهكذا تكرر الموضوع أكثر من مرة ولم تحل الأزمة حتى الآن.
وأضافوا : هناك العديد منهم لا يستطيع شراء ماء والحياة عنده معدومة ولا يقوى على فعل أي شئ..
ويقدّم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة بين الناس حرصا منا على التواصل مع القارئ وإيمانًا منا بأن الرسالة الصحفية الأهم التي يحملها الموقع هي خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين والمتابعة المستمرة للوصول إلى حل، ويأتي ذلك من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.
ويعمل قسم "بين الناس" دائما على خدمة المواطن أولا من خلال التواصل مع المسؤولين والوزارات المعنية ورؤساء الأحياء في حل مشاكل المواطنين في جميع محافظات الجمهورية.
ويناشد المسئولين التواصل مع الحالات المنوه عنها لحل مشكلاتهم، تنفيذا لتوجهات الدولة والقيادة السياسية بضرورة تواصل المسئولين مع المواطنين في شتى محافظات الجمهورية والتفاعل مع متطلباتهم والرد على شكاواهم.