أناب الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقيةالمهندس محمد الصافى السكرتير العام المساعد للمحافظة لعقد اللقاء الإسبوعي ببعض المواطنين بديوان عام المحافظة للاستماع إلى شكواهم والعمل على حلها ، وذلك لإيجاد الحلول العاجلة والفورية لمشاكلهم ، تنفيذاً لتكليفات الرئيس عبد الفتاح السيسي.
جاء ذلك بحضوروكيل وزارة الزراعة ووكيل وزارة الصحة والمدير التنفيذي لمديرية التربية والتعليم ومديرة إدارة خدمة المواطنين بمديرية التضامن الاجتماعى ومدير إدارة بحوث العمالة بمديرية القوى العاملة بالشرقيةومديرةإدارة صندوق الإسكان ومدير إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام ، وبحضور (9) مواطنين لعرض شكواهم وإيجاد الحلول العاجلة لها.
حيث استعرض المواطنونشكواهم وطلباتهم وتم مناقشة الطلبات المقدمة منهم والتي تمثلت فى إيجاد فرص عمل بالقطاع الخاص والحصول على بعض المساعدات العاجلة ومعاش تكافل وكرامة وتوفير سكن مناسب.
وخلال اللقاء كلفالسكرتير العام المساعد مديرة إدارة خدمة المواطنين بمديرية التضامن الاجتماعى بصرف مساعدات مالية عاجلة وشهرية لعدد (7) أسر من الأسر الأكثر إحتياجاً والتي تتضرر من عدم وجود دخل ثابت لها ليساعدها على تحمل أعباء المعيشة والتى تم إجراء الأبحاث الإجتماعية عليهم ، و أسفرت عن إستحقاقهم لتلك المساعدات ، فضلاً عنسرعة الإنتهاء من الإجراءات اللازمة لإستخراج معاش تكافل وكرامة للأسر الأكثر إحتياجاً ليمثل مصدر دخل ثابت لهم يستطيعون من خلاله تحمل أعباء الحياة ونفقات المعيشة .
وفي سياق متصلوجه السكرتير العام المساعد مدير إدارة بحوث العمالة بمديرية القوى العاملة بتوفير وظائف مناسبة بالقطاع الخاص لعدد (6) مواطنين من الراغبين في العمل والحصول على قوت يومهم لعدم توافر أى فرص عمل بالقطاع العام أو الحكومي وأن فرص العمل المتاحة فى القطاع الخاص فقط ومن خلال مديرية القوى العاملة.
وخلال اللقاء تقدم مواطن بشكوىتفيد عدم وجود سكن يليق به ليوجه السكرتير العام المساعد مديرةإدارة الإسكان بالديوان العام ببحث حالته الاجتماعيةلتوفير سكن مناسب له من المخصص للأسر الأولى بالرعاية.
أكد محافظ الشرقيةعلى ضرورة وضع حلول للشكاوى وتذليل العقبات التى تواجه المواطنين في كافة القطاعات بمراكز وقرى المحافظة والاستجابة العاجلة لطلبات المواطنين خاصة التي استقبلتها إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة وذلك بالتنسيق مع الجهات المعنية تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية بتقديم خدمات أفضل للمواطنين.