الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري
الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري

موسم العمرة الجديد.. لماذا تعترض غرفة الإسكندرية على نظام السقف المفتوح؟

موسم العمرة
موسم العمرة

أيام قليلة تفصلنا عن بداية موسم العمرة للعام 1444 هجرية، حيث وضعت وزارة السياحة والآثار ممثلة في اللجنة العليا للحج والعمرة مجموعة من الضوابط المنظمة لموسم العمرة هذا العام.

وتزداد أعداد المعتمرين المصريين كل عام عن الذي يسبقه، وتم وضع العديد من الإجراءات الخاصة بموسم العمرة هذا العام من قبل وزارة السياحة بهدف تقديم خدمة متميزة للمعتمرين وخروج موسم العمرة بالشكل الذي يليق بمصر.

إلغاء نظام السقف المفتوح بالعمرة

وعلى نفس الصعيد، جرى الاتفاق مسبقا وتحديد في العام 2018 بين عدد من شركات السياحة لمساواة أعداد المعتمرين بجميع شركات السياحة، وذلك من أجل مصلحة تلك الشركات والمعتمرين أيضا، وهو الأمر الذي تم تجاوزه.

وحذرت غرفة شركات السياحة بالإسكندرية، من مخاطر إقرار نظام السقف المفتوح في موسم العمرة الجديد الذي من المقرر انطلاقه مطلع شهر أكتوبر المقبل.

ورفضت غرفة شركات السياحة بالإسكندرية، ما جاء على لسان بعض المسئولين باللجنة العليا للحج والعمرة حول ما تضمنه تقرير رسمي تم رفعه إلى مجلس الوزراء، من وزارة السياحة والآثار بأن يتم تجربة فتح أول شهر في موسم العمرة بدون سقف ويتم تقييم الموقف من خلال الحالة الاقتصادية والموقف الوبائي ومدى الاقبال من المعتمرين وبعد هذا الشهر يتم توزيع باقي العدد المقرر (رجب شعبان رمضان) بطريقة التوزيع النسبي بين الشركات اعتمادًا على العدد الذي تم تنفيذه من كل شركة في الفترة الأولى.

وأكدت الغرفة بالإسكندرية، أن هذا الرأي معاكس ومغاير لما تم إقراره خلال اجتماعات الشركات بالغرف السياحية الفرعية وخلافًا لما هو متبع منذ العام 2018 وهو توزيع الأعداد بالتساوي بين جميع شركات السياحة المرخص لها بالعمل في مجال العمرة، خاصة وأن تقديم المقترح جاء بعد اجتماع تم بين 8 شركات سياحية مع نائبة وزير السياحة والآثار غادة شلبي.

كما أوضحت غرفة السياحة، ثقتها في وزير السياحة والآثار، نحو تصحيح الأمر من جراء الخطاب المرسل لمجلس الوزراء، كما أكدت ثقتها في مجلس الوزراء نحو اتباع الخطوات القانونية المدرجة بقرار وزاري سالف الذكر لموسم العمرة الحالي، متمسكين بالسقف العددي المتساوي لجميع الشركات المرخص لها بالعمل في مجال العمرة حفاظا على الوضع الاقتصادي الراهن مع عدم الإضرار بالشركات والمواطنين.

ويقول الدكتور علي كامل منصور عضو اتحاد الغرف السياحية، إنه تم إلغاء نظام السقف المفتوح في موسم العمرة، حفاظا على تقديم جودة أفضل للحجاج، حيث أن الوزارة تقوم بتحديد عدد معين من الحجاج لكل شركة سياحية، ولا يجب على أي شركة أن تأخذ عدد أكبر من الذي حددته الوزارة.

وأضاف منصور - خلال تصريحات لـ"صدى البلد"، أن هذا النظام لا يضر بالحجاج أو عدد المعتمرين، ولكنه يساعدهم في وجود خدمة أفضل واستفادة أكثر من زيارتهم لبيت الله الحرام، مشيرا إلى أن عدد المسافرين في موسم العمرة يكون أعلى من عدد المسافرين خلال موسم الحج.

خدمات البوابة المصرية للعمرة

وأشار منصور، إلى أن هذا النظام أيضا لا يضر بمصلحة الشركات، ولكن ينفعهم في تحسين جودتهم أمام المعتمرين، ويجعلهم أكثر مسئولية ومصداقية أمام المعتمرين والحجاج، مما يساعد على تنشيط هذا النوع من السياحة. 

والجدير بالذكر، أن قطاع السياحة أنهى جميع الاستعدادات تمهيدا لانطلاق موسم العمرة 1444 هـ، وذلك في إطار تنفيذ استراتيجية وزارة السياحة والآثار بالتنسيق مع غرفة شركات السياحة لتنفيذ رحلات آمنة ميسرة، ذات مستوى سياحي متميز يليق بالمعتمر المصري، وبما يتماشى مع الضوابط الصادرة عن الوزارة، وقانون البوابة المصرية للعمرة رقم "72" لسنة 2021.

وقد شهدت عملية توثيق عقود الشركات السياحة المنفذة لرحلات العمرة هذا العام سهولة تيسيرات كبيرة للتعامل من خلال البوابة المصرية للعمرة التي اتخذت جميع الاستعدادات منذ أسابيع لتسهيل مهام وإجراءات العمرة.

وقالت سامية سامي، رئيس الإدارة المركزية للشركات بوزارة السياحة والآثار ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة، إن قانون إنشاء البوابة المصرية للعمرة، جاء لضمان أمن وسلامة المعتمر، وصون أمواله، وضمان راحته وسلامته.

كما يؤكد القانون حرص الدولة المصرية على ضمان تنفيذ التعاقدات بين شركة السياحة والمعتمر، خاصة في انضباط مواعيد السفر والعودة، وتنفيذ حجوزات الإقامة والتنقل والخدمات المقدمة التي تم التعاقد عليها، ليستمتع المسافر برحلة روحانية مكتملة وآمنة، وسفر سلس دون تكدس بالمطارات والمنافذ، وكذا توفر البوابة جسرا من التواصل بين المعتمر والوزارة لا ينقطع طوال رحلته وحتى العودة.

وأضافت سامية سامي، أن شركات السياحة المعتمدة، والتي شملتها القائمة الموجودة بالبوابة، انتهت من توثيق عقودها مع الوكلاء السعوديون، مبديةً استعدادا قويا ورغبة حقيقية لتنفيذ برامج عمرة مميزة، ضمن المنظومة التي وضعتها البوابة المصرية للعمرة. 

وسوف تتضمن البرامج السياحية  مزايا لا تتوفر لدى من يروجون لرحلات عمرة غير قانونية عبر وسائل التواصل المختلفة، حيث يتاح لشركة السياحة المعتمدة إجراء حجوزات طيران منتظم لا تتغير حتى في أوقات الذروة، كما يتاح لها حجز غرف فندقية فاخرة بمواقع مميزة وطبقا لضوابط الوزارة للعمرة دون اختلاف أو تغيير إلا بموافقة. 

وتواكب البوابة رؤية الدولة المصرية بتنفيذ استراتيجية التحول الرقمي الكامل، بما يتماشى مع الركب العالمي، وتدعم سهولة السفر والحجز، كما توفر ضمانا للمعتمر بالمراقبة الجادة من الوزارة لتنفيذ ما جاء في التعاقد بين المعتمر وشركة السياحة، والذي يتم رفعه على البوابة ما يمنح المسافر إمكانية التأكد من صحة وسلامة تأشيراته، واعتماد الشركة المسافر معها.