عقد اللواء خالد شعيب محافظ مطروح، اليوم الاثنين، اللقاء الدوري الثاني عشر لخدمة المواطنين، فى إطار الحرص على الاستماع عن قرب لشكاوى المواطنين والاستجابة لمطالبهم وتقديم الدعم اللازم للحالات الملحة، وتوفير مزيد من الخدمات، وذلك بحضور اللواء أشرف إبراهيم السكرتير العام والعميد حاتم السبع السكرتير العام المساعد ورؤساء المدن وكلاء الوزارات ومديري المديريات والإدارات والقطاعات التنفيذية المعنية بالمحافظة.
وخلال اللقاء تم الاستماع لشكاوى المواطنين كل مواطن على حده حفاظا على خصوصية الشكوى وخاصة الحالات الانسانية ،وذلك بحضور مسئولى الجهات المعنية .
ووجه محافظ مطروح بخصوص شكاوى عددا من المواطنين الخاصة بقطاعي مياه الشرب والصرف والكهرباء بضرورة الإعلان عن المشروعات المدرجة بالخطط لكل قطاع مع توضيح التوقيت والاطار الزمنى للانتهاء و التنفيذ طبقا للأولويات والامكانات المتاحة وذلك ضمانا للشفافية والمصداقية مع المواطنين .
وردا على شكوى أحد المواطنين بمنطقة شارع علم الروم بمدينة مرسى مطروح من انقطاع المياه والارتقاء ببعض الخدمات بالمنطقة افادت شركة المياه انه تم عمل وصلات لتدعيم الشبكات بالمنطقة لضمان وصول أكبر قدر من المياه مع المتابعة للتأكد من انتظام الضخ في الايام المحددة تيسيرا على المواطنين وبالنسبة لشكوى الصرف الصحي بالمنطقة افاد الجهاز التنفيذي للصرف الصحى انه المنطقة مدرجة بالخطة وسيتم توصيل الخدمة بها طبقا للبرنامج الزمنى الخاص بالمشروع ووجه محافظ مطروح بالإسراع في استكمالأعمال مد البنية التحتية بالمنطقة ورصف المنطقة بعد الانتهاء من الأعمال مشيرا أنه تمإجراء الصيانة اللازمة لعدد ١٢كشاف بالمنطقة تيسيرا على المواطنين والارتقاء بالخدمات المقدمة لهم .
كما أصدر محافظ مطروح خلال اللقاء توجيهاته لشركة الكهرباء بمتابعة صدور الأمر التنفيذي لسرعة البدء في إحلال وتجديد الشبكة الكهربائية بمنطقة فرج العميري بمدينة براني استجابة لشكاوى أهالي المنطقة من تهالك الشبكة بالمنطقة مما يعرض حياة المواطنين بالخطر .
وردا على طلبات عددا من المعلمين للموافقة على النقل والندب لمحافظات أخرى نظرا لظروفهم الاجتماعية الحرجة كلف محافظ مطروح مديرية التربية والتعليم بإعدادبيان متكامل لكافة طلبات المعلمين مرتبة طبقا للأولويات للنظر فيها بعد الانتهاء من مسابقة 30 الف معلم لسد العجز وعدم التأثير على العملية التعليمية بالمحافظة.