تقدم المواطن راضى شعبان أحمد والد طفل من قرية بني سليمان الشرقية التابعة لمركز بني سويف، بشكوي لمحافظة بني سويف وأوضح في شكواه وطلبه بشأن الحالة الصحية لطفله "يوسف"، التي تتطلب قيام التأمين الصحي بالكشف على حالته الصحية وعرضه على الطبيب المختص لتحويله لإجراء عملية جراحية،وأن ذلك يتطلب إجراء من مديرية التربية والتعليم لاستخراج كارنيه تأمين صحي للطفل.
من جانبه بحث الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف الشكوى المقدمة من المواطن ، يلتمس فيها تدخل المحافظ لتسهيل إجراءات علاج "طفله" من ذوي الاحتياجات الخاصة ، وإجراءات دمجه في التعليم .
كما كلف المحافظ بسرعة إعادة الإجراءات والفحوصات والتحاليل والاختبارات اللازمة لإعادة تقييم وتشخيص الحالة بشكل أدق قبل اتخاذ أي إجراء علاجي أو تدخل طبي مع الحالة ، وإجراءات دمجه في المدرسة والمرحلة التعليمية المناسبة لحالته ، طبقاً للقانون.
كما ناقش المحافظ الإجراءات العلاجية المنفذة مع وكيل وزارة الصحة ومدير فرع التأمين الصحي ، حيث تمت الإفادة بأنه قد تم تنفيذ عدد من الإجراءات الطبية حيال الحالة ، وأن هناك إجراءات مطلوبة من المواطن والد الطفل بشأن تنفيذ إجراءات أخرى يحتاجها الطفل ، متعلقة بقيده بالمدرسة وإجراء عملية جراحية له،وأنه تم عمل تحويلات لجهات متعاقدة وفحوصات حديثة في أغسطس 2022، لتسهيل الإجراءات المطلوبة.
كما أكد المحافظ على أنه سيتابع الحالة بشكل شخصي ، موجهاً مكتبه بمتابعة الوضع الصحي للطفل ، ومطالباً بسرعة تنفيذ التكليفات بشأن إجراءات دمجه في التعليم والتدخلات العلاجية اللازمة لبعض الأمراض التي يعاني منها الطفل، مشدداً على وكيل وزارة الصحة ومدير عام فرع هيئة التأمين الصحي بسرعة اتخاذ اللازم وتنفيذ التكليفات بأقصى سرعة ، وإطلاعه على مستجدات الحالة والإجراءات المنفذة حيالها.
حضر اللقاء: الدكتور محمد يوسف عبد الخالق وكيل وزارة الصحة والسكان،الدكتور محمد يحيى إسماعيل مدير عام فرع هيئة التأمين الصحي ببني سويف ،مها حميدة مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة،سيد سعد مدير إدارة شؤون ذوي الإعاقة بالمحافظة.
ويقدّم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة بين الناس حرصا منا على التواصل مع القارئ وإيمانًا منا بأن الرسالة الصحفية الأهم التي يحملها الموقع هي خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين والمتابعة المستمرة للوصول إلى حل، ويأتي ذلك من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.
ويعمل قسم "بين الناس" دائما على خدمة المواطن أولا من خلال التواصل مع المسئولين والوزارات المعنية ورؤساء الأحياء في حل مشاكل المواطنين في جميع محافظات الجمهورية، ويناشد المسئولين التواصل مع الحالات المنوه عنها لحل مشكلاتهم، تنفيذا لتوجهات الدولة والقيادة السياسية بضرورة تواصل المسئولين مع المواطنين في شتى محافظات الجمهورية والتفاعل مع متطلباتهم والرد على شكاواهم.