استقبل اللواء أشرف الداودى، محافظ قنا ، و والمهندس نبيل الطيبى، السكرتير العام للمحافظة، 75 مواطنا من أبناء المحافظة، لبحث شكواهم و وضع الحلول المناسبة لها، بحضور حسن عثمان، وكيل وزارة التضامن الاجتماعى بقنا.
استقبل محافظ قنا، والسكرتير العام، كل مواطن على حده، مستمعين لشكواهم ، و وعدوهم ببحث الشكاوى، و وضع الحلول المناسبة لها بما يتوافق مع القانون، وبما يحقق مصلحة المواطن، تنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية، فى إطار حرصهم الدائم على الاستماع الىشكاوى المواطنين عن قرب وبحث الحلول المناسبة لها.
وقال محافظ قنا ، إن المواطنون تقدموا بشكاوى متنوعة ما بين طلبات الحصول على معاش "تكافل وكرامة"، و تظلمات تقنين أراضى، وطلبات خاصة بالتربية والتعليم، وطلبات علاج على نفقة الدولة، و الحصول على فرصة عمل بالقطاع الخاص، و تم إحالة بعض الطلبات إلى الجهات المختصة لدراستها بصورة عاجلة، والعمل على حلها بشكل سريع.
وأضاف الداودى، بأنه من واجبنا كمسئولين السعى نحو إعطاء كل مواطن حقه مع الحفاظ على حقوق الدولة تأكيداً على مبدأ سيادة القانون.
و أشار محافظ قنا ، إلى أن التواصل مع المواطن بشكل مباشر يحقق مزيد من الشفافية و يبنى جسور الثقة بين المواطن والدولة.