أعلنت شركة تويوتا مصر عن حملة استدعاءات موسعة لإجراء فحوصات مجانية لفحص وتغيير الوسائد الهوائية في العديد من سياراتها الموجودة داخل السوق المصري، بسبب شكاوي من وجود مشاكل تقنية تتعلق بعدم فتح الوسائد الهوائية عند التعرض لصدمات أثناء القيادة.
ستشمل الفحوصات سيارات تويوتا كورولا موديل 2003 حتى موديل 2007 و كورولا من موديل 2008 حتى موديل 2013، وسيارة تويوتا ياريس هاتشباك موديل 2013 حتى موديل 2015، وتويوتا ياريس سيدان موديل 2005 حتى مويل 2012،وتويوتا افينسيس بداية من موديل 2003 حتى موديل 2008.
أكدت تويوتا أن الفحص واستبدال الوسائد الهوائية يكون من خلال مراكز خدمة تويوتا وشبكة الموزعين المعتمدين، التي سيتم فحصها مجاناً للعملاء.
أوضحت الشركة أنه يجب على العملاء تسجيل البيانات المطلوبة وسيتم التواصل معهم لتحديد موعد للفحص حيث ستتم كل عمليات الاستبدال والإصلاح بصورة مجانية من قبل الشركة، وتأتي هذه الحملة استكمالا لحملات سابقة من الشركة بدأت في عام 2016 بسبب الوسائد الهوائية في سيارات الشركة والعيوب التي فيها.
تتمحور مشكلة الوسائد الهوائية في سيارات تويوتا المذكورة في عدم استجابتها وفتحها عند الحاجة، وتتعرض لخطر تمزق منفاخ الوسادة الهوائية أثناء انتشارها في الحوادث، مما يؤدي إلى إرسال شظايا قاتلة إلى المقصورة، خاصة بعد التعرض لفترة طويلة للرطوبة العالية.