نظم قطاع خدمة المجتمع وتنمية البيئة بكلية الألسن جامعة عين شمس، ندوة تعريفية بمجالات العمل في قطاع السياحة، تحت رعاية الدكتورة سلوى رشاد، عميد الكلية، و إشراف الدكتورة يمنى صفوت، وكيل الكلية لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة.
استضافت الندوة أحمد العقباوى مدير شركة"سكاي سنتر" للإعداد و التأهيل للعمل بمجال السياحه و خدمة العملاء ، بحضور عدد كبير من طلاب الكلية.
وأكدت الدكتورة يمنى صفوت، وكيل الكلية لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، أهمية الاستعداد لسوق العمل بشكل مبكر، خاصة و أن الكلية تستضيف خبراء سوق العمل بشكل مستمر لتوفير الوقت و الجهد على أبناء الكلية.
و شددت على الدور الذي تقوم به الكلية لرفع كفاءة خريجي الألسن بجامعة عين شمس، والتى تعد أهم صرح تعليمي للغات في مصر و الشرق الأوسط.
و خلال كلمتة أكد أحمد العقباوي أن كلية الألسن بجامعة عين شمس، تعد أهم مكان يستهدفه كل أصحاب الأعمال في مجالات السياحة وخدمة العملاء ؛ لما تتمتع به من سمعه و تاريخ كبير عبر السنين، كما أن خريجيها دائما ما يستطيعون تلبية احتياجات سوق العمل بشكل متميز.
وقدم شرح لمتطلبات العمل في الفنادق والمسميات الوظيفية و أدوارهم فى العمل الفندقي، كما استعرض برنامج أوبرا أهم برامج السياحة العالمية.
وأعلن “العقباوي”عن فتح باب القبول لطلاب كلية الألسن بجامعة عين شمس في منحة مجانية لتعلم أساسيات و مهارات برنامج أوبرا ضمن فعاليات التدريب الميدانى الخاص بالكلية، والذي سيتم من خلاله ترشيح المتميزين للعمل في كبرى الفنادق في مصر.
و شدد أحمد العقباوي على ضرورة كسر الحاجز النفسي الذي قد يصيب الخريجين في البداية، مؤكدًا أن المقابلات الشخصية في الشركات تساعد في تحديد متطلبات سوق العمل بالنسبة للخريج لكي يتمكن من تطوير قدراته و مهاراته، وأهمية تطوير النطق الصحيح للهجات اللغويه المختلفه في العديد من اللغات علي ايدي محاضرين أجانب للتدريب علي تخطي المقابله الشخصيه.
ولفت إلى الإنتعاشة التي يشهدها مجال السياحة في مصر اليوم على عكس السنوات الماضية بسبب الاستقرار السياسي في مصر ومجهودات الإدارة السياسية في البلاد.
وتناول خلال الندوة العديد من نقاط القوة الواجب أن يتميز بها الخريجين لمواكبة متطلبات سوق العمل سواء في مجالات السياحة أو خدمة العملاء، و تم فتح باب النقاش مع الطلاب للإجابة عن استفساراتهم بشأن كيفية الدخول في سوق العمل فور تخرجهم.
https://surveyheart.com/form/62e8f945da826121be1d658f