EN
هناك العديد من الأسباب التي قد تجعل شخصًا ما يرغب في الوصول إلى حسابك على فيسبوك Facebook، حيث تعد سرقة معلوماتك الشخصية مثل كلمات المرور والصور وبيانات الاعتماد الأخرى أحد الدوافع الرئيسية لسرقة حسابات المستخدمين.
وبحسب موقع Tom's Guide فإن هناك عدد من الخطوات العاجلة التى يجب اتباعها إذا تأكدت أنه تم اختراقك على فيسبوك وتمت سرقة حسابك، أو إذا كنت تشك في وجود بعض العلامات التى قد تنذر باختراقك:
1. تحقق للتأكد من أن حسابك قد تم اختراقه بالفعل
إذا لاحظت نشاطًا مشبوهًا على حسابك على فيسبوك مثل التغييرات في اسمك أو تاريخ ميلادك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو كلمة مرورك ؛ أو لاحظت رسائل مرسلة جديدة أو طلبات صداقة لأشخاص لا تعرفهم ؛ أو أن المشاركات التي تظهر على الجدول الزمني الخاص بك والتي لم تنشرها.
1. سجّل الدخول إلى حسابك على فيسبوك وانقر على السهم الصغير في الزاوية العلوية اليمنى من شريط العنوان.
2. حدد الإعدادات والخصوصية
3. انقر فوق الأمان وتسجيل الدخول
4. ستظهر صفحة على شاشتك
5. انتقل إلى قسم "مكان تسجيل الدخول"، يمكنك مشاهدة قائمة كاملة بالأجهزة التي قمت بتسجيل الدخول إليها حاليًا
6. ويمكنك بسهولة تسجيل الخروج من جميع الأجهزة ، ثم ، انقر فوق "تسجيل الخروج من جميع الجلسات" وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى على جهازك.
2. إنهاء نشاط المخترق في حسابك
انقر على النقاط الثلاث الرأسية بجوار تسجيل الدخول إلى الجهاز الذي لا تعرفه ، ثم انقر على "لست أنت" أو "تسجيل الخروج"، وسيؤدي هذا إلى خروج الدخيل من حسابك ، مؤقتًا على الأقل. هذا يحد من الضرر الذي يمكن أن يحدثه المخترق ويسمح لك بمواصلة استعادة وتأمين السيطرة على حسابك.
3. تنبيه جهات الاتصال الخاصة بك
إذا تم اختراق حسابك ، فمن المحتمل أنه قد تم استخدامه للاتصال بأشخاص في قائمة أصدقائك. ستحتاج إلى إخبارهم بعدم الوثوق بأي روابط أو تثبيت أي تطبيقات أرسلتها إليهم.
4. قم بتغيير كلمة مرور فيسبوك الخاصة بك
إذا لم يغير المخترق كلمة مرورك ، فمن السهل تغييرها من خلال التقر فوق الأمان وتسجيل الدخول مرة أخرى ، ثم قم بالتمرير لأسفل للوصول إلى تسجيل الدخول ثم انقر فوق تغيير كلمة المرور.
"إذا كنت تستخدم نفس كلمة المرور لمواقع متعددة ، فمن الأفضل تغيير كلمات المرور الخاصة بك أيضًا" .
5. أعد تعيين كلمة المرور الخاصة بك إذا قام المخترق بتغييرها
في كثير من الأحيان ، يقوم المخترقون بتغيير كلمة المرور الخاصة بك بمجرد أن يتحكموا في حسابك ، لذلك فالأمر ليس بهذه البساطة مثل مجرد الدخول إلى إعدادات حسابك وتغيير كلمة المرور الخاصة بك.
وسيتعين عليك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عن طريق النقر فوق رابط نسيت كلمة المرور أسفل تسجيل الدخول إلى فيسبوك، حيث ستحتاج إلى تقديم معلومات لتعريف نفسك ، مثل عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل في فيسبوك أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك أو اسم مستخدم فيسبوكأو اسمك واسم أحد أصدقائك.
6. الإبلاغ عن حسابك المخترق
إذا تم إرسال إعلانات أو رسائل غير مرغوب فيها من حسابك المخترق ، فيجب عليك الإبلاغ عنها على أنها مخترقة ، وهو ما يمكنك القيام به على هذا الرابط، بعد الإبلاغ ، ستتلقى مزيدًا من الإرشادات من فيسبوك لحل المشكلة.
ثم القيام بطلب استرجاع الحساب
بعد الإجابة عن الأسئلة التى تثبت بأن هاتفك مخترق، ويمكن الإبلاغ من خلال هذا الرابط https://www.facebook.com/hacked ، وسيطلب منك الاستمرار والقيام بالإجابة على الاسئلة وبعد التأكد سيتم إرجاع حسابك مرة أخرى، ثم سيتاح لك مرة أخرى بالقيام بوضع كلمة سر جديدة.
7. تحقق من وجود تطبيقات ضارة
بمجرد أن تتحكم في حسابك مرة أخرى ، انتقل إلى نفس قائمة الإعدادات حيث قمت بالتحقق من عمليات تسجيل الدخول المشبوهة أو غيرت كلمة المرور الخاصة بك ، وانقر فوق خيار التطبيقات في القائمة اليمنى، وتصفح القائمة وتحقق من وجود أي تطبيقات لم تقم بإضافتها بنفسك ، وانقر فوق X بجوارها لإزالتها.
