EN
عقد اللواء أشرف الداودى، محافظ قنا، اللقاء الجماهيرى الرابع منذ بدء انحسار جائحة كورونا، بمركز الوقف، وذلك بعد مراكز أبوتشت وقوص وفرشوط، تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين وتحقيق رضاهم.
جاء ذلك بحضور الدكتور حازم عمر، نائب المحافظ ، و النائب سيد المنوفى ، والدكتورة حنان عبدالمنعم، عضوا مجلس النواب ، واللواء طارق رسلان، عضو مجلس الشيوخ ، و إبراهيم خلاوى، رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة الوقف ، والقيادات التنفيذية و المواطنين المتقدمين بشكاوى من أهالى المركز والقرى التابعة له.
و قال محافظ قنا ، إن خدمة المواطن والاستماع إلى شكواه و سرعة حلها ، تأتى على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة، مع الإعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى ، من خلال استقبال المواطنين يومياً بالمكتب للإستماع إلى شكواهم ، فضلاً عن تنظيم لقاء جماهيرى أسبوعى فى أحد مراكز المحافظة ، بخلاف استقبال الشكاوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg ، ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء ١٦٥٢٨ ، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة.
و أشار محافظ قنا ، إلى أن محافظة قنا تأتى فى صدارة المحافظات التى حققت نسب عالية فى الإستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفقا للتقارير الشهرية التى يصدرها مجلس الوزراء.
وعقب ذلك بدأ محافظ قنا ونائبه بالإستماع إلى شكاوى المواطنين الحاضرين ، حيث استمع لشكوى كل مواطن على حدة ، والتي تنوعت مابين طلبات انتداب وتوصيل مرافق والحصول على معاشات ومساعدات اجتماعية من مديرية التضامن الاجتماعي والعلاج على نفقة الدولة، بالإضافة إلى مشكلات المواطنين الخاصة بإستخراج تراخيص بناء وتشغيل محلات.
و أحال محافظ قنا ، عددا من الطلبات التى تحتاج الى الدراسة إلى الجهات المختصة لدراستها بصورة عاجلة وإعادة العرض عليه مرة أخرى لاتخاذ القرار المناسب بشأنها.
اللقاءات الجماهيرية بقنا
