كثرت سرقة الحسابات البنكية في الفترة الأخيرة بعدد من الطرق المختلفة، منها الاتصال هاتفيا بالضحايا والحصول على البيانات الخاصة بحساباتهم، أو طلب إعادة إرسال الرسائل الخاصة بالبنك والتى تحتوى على البيانات السرية، إلا أنه كان من هذه الحيل سرقة البيانات الخاصة بالحساب البنكي لعدد من العملاء من خلال تطبيق واتسآب WhatsApp.
وبحسب صحيفة ديلى إكسبرس البريطانية فإن الكثير من المستخدمين في جميع أنحاء العالم تعرضوا إلى استهداف الحسابات الخاصة بهم، إلا أن بنك باركليز Barclays في المملكة المتحدة أصدر مؤخرا بيانا تحذيريا من سرقة بيانات الحسابات البنكية لعملائه من خلال الواتسآب WhatsApp حيث تبدو الحيلة مقنعة للكثير من المستخدمين.
وطالب بنك باركليز Barclays جميع العملاء عدم تصوير أو إرسال البيانات الخاصة بالبطاقات البنكية أو المعلومات الخاصة بهم، لأى شخص من خلال رسائل الواتسآب أو الهاتف أو بأى وسيلة أخرى.
وتلقت هيئة الرقابة على الاحتيال تقارير عن هذا النوع من الاحتيال 25 مرة بين أغسطس وأكتوبر 2021 ، كما وصلت المبالغ التى تمت سرقتها من الضحايا من خلال الواتسآب إلى سرقة أكثر من 48 ألف جنيه إسترليني.
ويدعى المخترقون أنهم أحد الأصدقاء أو أفراد العائلة وأنهم اضطروا لتغيير أرقامهم على الواتسآب لسرقة الهاتف بشكل مفاجئ أو تعرضه للكسر وأنهم يحتاجون فورا إلى مبلغ من المال، أو إرسال بيانات البطاقة البنكية الخاصة بك.
وعلى الرغم من أن الحيلة بسيطة للغاية وغير مقنعة إلا أن المفاجأة كانت عندما تجاوب الكثيرمن مستخدمي واتسآب إلى هذه المواقف مما أدى إلى سرقة مبالغ كبيرة من الحسابات البنكية الخاصة بهم.
وفي بيان له أصدر بنك باركليز Barclays أنه "إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما قد اتصل بك على واتسآب باستخدام رقم احتيالي ، فيرجى حظر هذه الأرقام وإبلاغ واتسآب مباشرة كما يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر على النقاط الرأسية الثلاث في أعلى يمين الشاشة في الدردشة ، واختيار "المزيد" ثم "إبلاغ".
"بمجرد القيام بذلك ، يمكنك تكرار هذه الخطوات لمنع الرقم من الاتصال بك مرة أخرى."
ويقدم موقع صدى البلد عدد من النصائح لجميع مستخدمي واتسآب لحمايتهم من الاختراق أو إبلاغ واتسآب إذا تم اختراقهم :
1- تسجيل الخروج من جميع أجهزة الكمبيوتر والهواتف المسجل عليها حسابك على واتساب في القائمة أسفل WhatsApp Web.
2- اغلق جميع تطبيقاتك لمنع الأشخاص غير المعروفين من الوصول إلى تطبيقاتك.
3- لا تقم بمشاركة رمز تنشيط WhatsApp واتساب المكون من 6 أرقام إذا جاءت لك رسالة على هاتفك بإدخال الأرقام لأنك بذلك تخاطر بالتعرض للاختراق، وإذا فعلت ذلك عليك القيام بإبلاغ واتساب من خلال [email protected] لإلغاء تنشيط حسابك .
4- في حالة التأكد من اختراقك بالفعل ، قم بإلغاء تنشيط حسابك عن طريق إرسال بريد إلكتروني على [email protected] وسيتم حذف حسابك تلقائيًا إذا لم يتم الوصول إليه لمدة 30 يومًا.
5- يمكنك إعادة تنشيط نفس رقم WhatsApp على حساب مختلف بمجرد حصولك على بطاقة SIM مكررة، وعندما تطلب إعادة التنشيط ، سيرسل لك واتساب رمزًا مكونًا من 6 أرقام يتعين عليك إدخاله، وبمجرد إدخال الرمز ، سيتم تسجيل خروج المخترق تلقائيًا من حسابك.
ويجب الحذر من أمور متعلقة بطلب الكود المكون من 6 أرقام والتي يتم إرسالها إلى هواتف المستخدمين عبر رسائل SMS ، وهى في الحقيقة رقم كود التحقق من واتسآب والخاصة بالمستخدم فقط ، حيث أنه عند الاستجابة لارسال الكود المكون من ال 6 أرقام يتم اختراق مستخدم واتسآب فورا ، وسرقة جميع بياناته الشخصية بما فيها الرسائل والصور والتي يمكن من خلالها التحكم في حساباته البنكية.
ويمكن تشفير حساب واتسآب برقم سرى من خلال فتح التطبيق ثم الانتقال إلى الإعدادات Settings ثم الحساب Account وبعد ذلك التحقق بخطوتين ثم القيام بكتابة رمز مكون من 6 أرقام وثم التأكيد عليها مرة أخرى، وعند فتح التطبيق في كل مرة سيطلب منك إدخال الأرقام.