تواجه آبل Apple بعض الانتقادات حاليا بسبب وجود خلل برمجي في هواتف آيفون IPhone وأدت هذه المشكلة إلى إلغاء تنشيط FaceTime و iMessage بالهواتف الذكية.

وأشارت عدة تقارير على تويتر، إلى أن هذه المشكلة تقتصر على هواتف آيفون المزودة ببطاقات e-SIM الإلكترونية، و يعتبر ذلك الخلل في البرمجة في الهواتف الذكية من آبل أدى إلى إلغاء تنشيط FaceTime و iMessage وبطاقة e-SIM بحسب ما ذكر موقع Gizmochina التقني.

آبل تبدأ في بث الحفلات المباشرة بتطبيق Apple Music

آبل توفر ميزة مخفية تجعل مكالمات الفيديو والصوت أفضل

آبل تواجه عيب برمجي خطير في هواتف آيفون

و تعد بطاقة eSIM الذكية عبارة عن بطاقة SIM ذكية تم تثبيتها نهائيا على الشريحة الأم الخاصة بالهاتف وقد بدأ هاتفي iPhone XR و iPhone XS بهذه الميزة.

و زعم العديد من المستخدمين منهم مارك جورمان من Bloomberg أنه يواجه مشكلة عند الاتصال بحساب T-Mobile eSIM على هاتف آيفون وأكد كلامه مستخدمين آخرين بشركات اتصال مختلفة.

و جدير بالذكر أنه سيؤثر ذلك الخلل على هواتف آيفون التي تعمل بنظام التشغيل iOS 15.4 وiOS 15.5 وiOS 15.6 beta 1

واقترح جورمان بعض الحلول لحل المشكلة وتعد من أفضل الحلول هي شراء بطاقة SIM جديدة وإدخالها في هاتف آيفون كما اقترح البعض أن إلغاء تنشيط وإعادة تنشيط eSIM سيكون حل مناسب للمشكلة بالنسبة لهم لجعل FaceTime و iMessage يعملان.