عبر برمجة التطبيقات السحابية.. لأول مرة تطبيق واتساب المجاني يجني إيرادات

أعلنت شركة ميتا، عن إطلاق أداة جديدة تمكن خدمة "واتساب" من توسيع خياراتها لتحقيق الإيرادات عبر منصاتها، من أجل تعزيز عائداتها عبر واجهة برمجة التطبيقات السحابية .

ووفقا لما ذكره موقع "techcrunch" التقني، تواصل واتساب دفع خدماتها إلى سوق الأعمال لجذب المزيد من العائدات من خدماتها المجانية، من خلال الإطلاق العالمي لواجهة برمجة التطبيقات السحابية Cloud API لجميع الشركات في جميع أنحاء العالم.

واتساب يخلصك من الإحراج قريبا.. ميزة جديدة لمغادرة المجموعات بصمت

واتساب يختبر ميزة جديدة.. إليك كل ما تريد معرفته عنها

لأول مرة تطبيق "واتساب" المجاني يجني الإيرادات بهذه الطريقة

ودخلت واجهة برمجة التطبيقات السحابية مرحلة الاختبار التجريبي من تطبيق واتساب للأعمال WhatsApp Business في شهر نوفمبر الماضي، وتمثل إصدارا سحابيا من واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال، وهو أول منتج يجلب إيرادات للمنصة، والذي تم استضافته عبر البنية التحتية للشركة الأم ميتا مُدر للإيرادات لـ "واتساب".

وكانت الشركة تبني منصة Business API الخاصة بها، على مدار السنوات العديدة الماضية، كإحدى الطرق الرئيسية التي يمكن لتطبيق المراسلة المجاني أن يجني بها المال.

وتدفع الشركات إلى منصة واتساب على أساس كل رسالة، بأسعار تختلف حسب المنطقة وعدد الرسائل المرسلة، واعتبارا من أواخر العام الماضي، استخدمت عشرات الآلاف من الشركات الإصدار غير السحابي من منصة واجهة برمجة تطبيقات الأعمال، بما في ذلك العلامات التجارية العالمية مثل Vodafone وBMW والخطوط الجوية الملكية الهولندية وايبيريا للخطوط الجوية وغيرها.

وأكد واتساب أنه يمكن للشركات الاستفادة من أداة WhatsApp Cloud API وهو نظام قائم سحابيا، حيث سيمكن أصحاب حسابات الأعمال من تخصيص أكبر لعملهم من خلال لوحة تحكم كاملة من أجل توسيع الردود والتجاوب، وستوفر الأداة إمكانية تحديد الردود الجاهزة والسريعة، بناء على أسئلة العملاء، والاطلاع على الرسائل، تحقيق قوالب وأرقام الهاتف بجانب تحديد كتالوج خاص بالمنتجات التي يقدمونها من أجل التفاعل معها من العملاء مباشرة.

وأوضح بيان واتساب أن الخدمة متوفرة مجانا لحسابات واتساب للأعمال بحد أقصى 1000 رسالة شهريا، وهناك خطط لتغطية أوسع من خلال مستويات مدفوعة، إذ يتم فرض الرسوم على أساس عدد المحادثات التي تتم يوميا أو شهريا، وستتراوح أسعار المحادثات والرسائل في الخطط المدفوعة بين 0.01 دولار إلى ما يقرب من 0.2 دولارا، ويأتي ذلك في الوقت الذي تخطط فيه شركة ميتا إلى تعدد مصادر الإيرادات عبر واتساب، بعد مؤشرات تراجع أرباح الشركة منذ بداية 2022.