EN
أعطى اللواء أشرف عطية محافظ أسوان إشارة البدء لإطلاق تطبيق " المتسوق السرى " فى أسوان "ISDT ASWAN " والذى يستهدف قياس رضاء المواطن عن الخدمات الجماهيرية المقدمة له بطريق سرية بما يساهم فى تقييم موضوعى لأداء العاملين فى القطاعات المختلفة.
التطبيق سيعمل على تحسين جودة الخدمات ، وتلافى أوجه القصور أولاً بأول حيث يحمل التطبيق نسختين إحداهما للمواطن ، والأخرى للتنفيذيين للوقوف على نتائج التقييم حيث جاء ذلك بحضور الدكتورة غادة أبو زيد نائب المحافظ ، والعميد أحمد دنش مدير عام مركز نظم المعلومات والتحول الرقمى .
أكد اللواء أشرف عطية على أن التطبيق الجديد يأتى ضمن التطوير الشامل الذى تشهده المحافظة لتحقيق التحول الرقمى بكافة عناصره ، كما أنه يعتبر أحد نقاط القوة فى ملف مسابقة جائزة " التميز الحكومى " ، وخاصة أنه مخطط إضافة قسم آخر للتسوق الإلكترونى مستقبلياً
لفت محافظ أسوان إلى أن التطبيق سيساهم فى آلية التقييم الموضوعى لأداء الجهات التنفيذية أثناء تقديمها للخدمات الحكومية بعيداً عن المجاملات ، وأيضاً الشكاوى الكيدية حيث سيكون هناك محاسبة للموظف والموقع الخدمى فى حالة ثبوت تقصيرهم ، وهو الذى يتطلب من المواطن المصداقية والإيجابية والمشاركة البناءة فى التقييم وتطوير الأداء بإعتباره شريك أساسى فى هذه المنظومة .
وأقرأ أيضاً :
ومن جانبها أوضحت الدكتورة غادة أبو زيد بأن التطبيق متاح لمعظم أنواع أجهزة المحمول من خلال تطبيق "Google Play " ، كما أن هناك سهولة فى التعامل معه حيث لن تستغرق عملية الدخول له سوى ثوانى معدودة ، مع إتاحة الإختيار فى معرفة هوية المواطن من عدمه.
وأوضحت غادة أبو زيد بأن التطبيق يشمل جميع الجهات الحكومية من المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين والمستشفيات ومكاتب الصحة والبريد ووحدات التضامن الإجتماعى ، بجانب مكاتب التأهيل الإجتماعى والشهر العقارى ووحدات الإسعاف ، بالإضافة إلى محطات القطارات الرئيسية والمطارات الدولية .
وكان قد عقد اليوم الإجتماع التحضيرى لإقامة تؤامة بين مدينة أسوان ومدينة كوانجوGwangju بدولة دولة كوريا الجنوبية الصديقة وذلك بمشاركة اللواء أشرف عطية محافظ أسوان ، والسفير يوون يوا تشول رئيس مدينة كوانجو ، وسفير جمهورية كوريا الجنوبية الأسبق بمصر عبر تقنة الفيديو كونفرانس وذلك بحضور يا نجو نا مسئول العلاقات الدولية ، بجانب الدكتورة غادة أبو زيد نائب المحافظ ، والدكتور حسن الشقطى المستشار الإقتصادى للمحافظ ، والدكتور أحمد فرمان مستشار المحافظ للسياحة والأثار والهوية البصرية ، بالإضافة إلى مرفت السمان مسئول التعاون الدولى ، وأيضاً العميد أحمد دنش مدير عام مركز نظم المعلومات والتحول الرقمى .
