EN 
كشف الفنان علاء مرسي، كواليس مكالمته الشهيرة بأحد موظفي خدمة العملاء، والتي أثارت جدلا واسعا على مواقع التواصل الاجتماعي.
وأضاف مرسي، خلال حواره ببرنامج "العرافة"تقديم الإعلامية بسمة وهبة، والمذاع على شاشة "المحور"، إنه :"عدو الموظفين في خدمة العملاء، فقد حدثت مشاكل معهم من قبل، و" اتنرفزت" في المكالمة الشهيرة بسبب ورقة تسوية قرض للسيارة، ولكن للاسف الأمر استغرق أكثر من 3 أشهر".
وأشار إلى أنه كان متجاوزا خلال الاتصال، ورغم ذلك كان يحق له مقاضاة الشركة بسبب التسريب للمكالمة ولكنه رفض ذلك.
