EN
شن جهاز حماية المستهلك ، بالتنسيق مع الوحدة المحلية لمركز ومدينة قوص، حملة تفتيشية علي أسواق المدينة بقيادة رائد هارون، مدير فرع جهاز حماية المستهلك بـ قنا ، وشاذلي البرنس رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة قوص ومشاركة مسئولي التموين والطب البيطري والمرافق .
وقال اللواء أشرف الداودى، محافظ قنا،إن الحملة استهدفت المرور علي عدد من الهايبرات و السوبر ماركت ومحلات البقالة لمتابعة حركة البيع والشراء بها، أسفرت عن تحرير ١١ محضر، منها ٤ محاضر لمنتجات مجهولة المصدر بدون فواتير و ٤ محاضر أخرى لإشغالات و تعدى علي حرم الطريق و 3 محاضر لعدم الاعلان عن الأسعار.
وأكد محافظ قنا ، استمرار الحملات المكثفة للرقابة على الأسواق التي يقودها جهاز حماية المستهلك بالتعاون مع الأجهزة الرقابية لضبط الأسواق ومكافحة الممارسات الضارة بحقوق المستهلك من الغش أو التدليس أو الامتناع عن منح المستهلك فاتورة بعد الشراء عند طلبها دون مقابل أو عدم الالتزام بالإعلان عن سعر السلعة في مكان واضح، والالتزام بوضع سياسة الاستبدال والاسترجاع للسلعة المباعة في مكان واضح فى المحلات لدى التجار.
وناشد محافظ قنا ، المواطنين بضرورة معاونة الأجهزة التنفيذية وجهاز حماية المستهلك فى جهودهما المبذولة لضبط الأسواق من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أى شكاوى لديهم حتى يتسنى للاجهزة التنفيذية من اتخاذ الإجراءات اللازمة ضد المخالفين و ضبط الأسواق، من خلال الوسائل المتعددة سواء عن طريق الخط الساخن 19588، أو من خلال الموقع الالكتروني لجهاز حماية المستهلكWWW.CPA.GOV.EGأو عن طريق الاتصال بالأرقام التالية 0963336327- 096333638 أو ارسال الشكوى عبر الفاكس 0963336329 ، و د اعياً التجار إلى الالتزام بقانون حماية المستهلك وتعزيز الثقة مع المستهلكين من خلال مراعاة مصالحهم و البعد عن الممارسات المخالفة للقانون.
وأكد محافظ قنا ، أن الإجراءات التي يتخذها الجهاز في مواجهة المخالفين تصب لصالح التجار الملتزمين الذين تضيرهم تلك الممارسات الخاطئة، لافتاً إلى الحملة تأتى فى إطار إهتمام وتوجيهات القيادة السياسية بضبط الأسواق وحماية المستهلك ومكافحة كافة أشكال الغش التجاري، وتنفيذاً للبرنامج الشامل للحكومة بشأن ضرورة إيجاد آليات غير تقليديةلسرعةحل شكاوى المواطنين، و تخفيض زمن الاستجابة فى الرد على شكواهم.
حملات جهاز حماية المستهلك بقنا
