الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري
الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري

94% نسبة الحلول المقدمة لا للمواطمئن بمطروح

محافظ مطروح يبحث مشاكل المواطنين خلال لقاء جماهيري

محافظ مطروح خلال
محافظ مطروح خلال لقاء خدمة المواطنين

ترأس اللواء خالد شعيب محافظ مطروح، اللقاء الدوري لخدمة المواطنين  في إطار المتابعة المستمرة والوقوف على مشاكل المواطنين والاستماع لها  عن قرب والحرص على حلها وتلبية مطالبهم، بحضور اللواء أشرف أبراهيم سكرتير عام المحافظة والعميد حاتم السمع ورؤساء المدن ومديري المديريات والإدارات المعنية ، وذلك بديوان عام المحافظة .


وفى بداية اللقاء ، عرضت رجاء سالم مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالمحافظة جهود متابعة شكاوى ومشكلات المواطنين خلال شهر يناير الماضي، من  حيث تقديم مساعدات إنسانية ومالية وعلاجية لغير القادرين من أبناء المحافظة، بإجمالي  مبلغ   355 ألف جنيه  لعدد 422 مواطن مستفيد   مع التعامل  مع كافة  الشكاوى الواردة  بإجمالى  عدد 1259 شكوى تم الرد، وحل عدد  1186 شكوى بنسبة إنجاز بلغت 94%  مع  استمرار متابعة باقي الشكاوى قيد الاجراء مع الجهات المعنية لنهو الشكوى والتيسير على المواطنين .


ووافق محافظ مطروح، خلال اللقاء على أعمال توسعة مسجد الانوار المحمدية بالكيلو ( 1) بالجهود الذاتية بعد استيفاء كافة الاجراءات والتراخيص اللازمة  وكذا الموافقة على  توفير أعمدة  لإنارة مسجد الرحمن الرحيم بمنطقة الضوايا بمركز النجيلة تيسيرا على المواطنين  .
 

كما وجه محافظ مطروح، شركة الكهرباء بسرعة معاينة الشبكات بمنطقة عزبة أبو مرزوق ومنطقة نجع الدبابسة بمنطقة وادى الرمل، واتخاذ كافة الإجراءات  لتحسين الجهد الكهربائى بتلك المناطق  وتكثيف أعمال الصيانة بها ، وذلك بناءا على شكاوى المواطنين من ضعف  بالتيار الكهربائي الامر الذى  يؤدى لتلف الاجهزة الكهربائية .


كما أصدر محافظ مطروح، توجيهاته لرئيس مجلس مدينة مطروح بدراسة المقترح المقدم من أحد المواطنين لعزل الأعمدة الكهربائية أثناء هطول الأمطار،  حفاظا على حياة المواطنين مع إعداد دراسة جدوى للمقترح المقدم  وإمكانية تنفيذه على الطبيعة .


وأكد محافظ مطروح ، على  سرعة استكمال أعمال تسوية شارع العمدة فرج بالكيلو 3 لحين البدء في  أعمال رصف الشارع  بخطة الرصف 2022-2023 للتيسير على أهالى المنطقة   مع مراجعة أغطية غرف الصرف الصحى بالمنطقة  حرصا على سلامة المواطنين .


كما وافق المحافظ، خلال اللقاء على منح مساعدات مالية شهرية لحالتين  من المواطنين مع التنسيق مع مديرية التضامن الاجتماعي  لتقديم دعم لتلك الأسر من خلال المساعدات  العينية لاعاناتهم علي أعباء الحياة نظرا لظروفهم الاجتماعية الصعبة. 

 
وفى نهاية الاجتماع ، وجه محافظ مطروح لجميع رؤساء المدن بالتواصل الدائم مع المواطنين، والاستماع لمشاكلهم حلها لتخفيف العبء عن المواطنين والارتقاء بالخدمات المقدمة لهم مع تكثيف جهود وأعمال النظافة بكل مركز  وتنظيم مسابقات لأجمل وأنظف حى لاستعادة الوجه الحضارى والجمالى بالمحافظة .


-