قال أشرف عبد الحفيظ مساعد وزيرة التخطيط ، إن المراكز التكنولوجية المتنقلة هي احد جهود الحكومة في توفير وسائل تقديم خدمات حكومية ، مؤكدا أن عملية التطوير بدأت في مراكز تكنولوجية تعمل علي تقديم الخدمات للمحليات وبالفعل قمنا فيها بالفصل بين مقدم الخدمة وطالب الخدمة بناء علي توجيهات الرئيس وهذا بغرض حوكمة الخدمة .

واضاف اشرف عبد الحفيظ خلال لقائه في برنامج " الحقيقة " المذاع علي قناه " اكسترا نيوز " ، إن هذا التطور ساعد علي خلق بيئة مناسبة للموظف وللمواطن من اجل تنفيذ خدماته ، مشيرا إلي أن هذه المراكز جعلت المواطن يستشعر الفرق في تقديم الخدمة والإنجاز عن الفترات الماضية .

واوضح اشرف عبد الحفيظ ، إن هناك بعض الخدمات مازالت تتطلب ذهاب المواطن الي المراكز الثابتة لاستلام الخدمة ، مؤكدا ان التحول الرقمي ساعد كثيرا في تقليل الشكاوي والفساد .ش