قال أحمد فهمي ، مدير المبيعات في شرق القاهرة ، إن الهيئة قامت بوضع خطة لمتابعة صرف المعاشات على مستوى جميع المحافظات ، ومتابعة عمليات الصرف وذلك من خلال 4200 مكتب بريد على مستوى الجمهورية .
وأضاف أحمد فهمي خلال حواره المُذاع على فضائية " اكسترا نيوز" ، أن الخطة تم توزيعها على كافة المكاتب البريدية وهى مراعاة التباعد الاجتماعي أثناء عملية الصرف والالتزام بالإجراءات الاحترازية ، مشيرًا إلى أنه تم تغذية جميع مكنات الـ ATM للمساعدة والتسهيل من صرف المعاشات للعملاء .
وأشار "فهمي" ، إلى أنه تم تزويد عدد المنافذ بجانب السيارات المتنقلة المنتشرة في كافة أنحاء الكفور والنجوع والقرى بالإضافة إلى الأكشاك البريدية ومد العمل من خلال عمل فترة مسائية في المكاتب البريدية الرئيسية للمحافظات ، وهذا بجانب العمل أيام الجمعة والسبت وهذا أدى إلى تخفيف الزحام في المكاتب البريدية .
وأوضح ، أن عمل المكاتب الرئيسية يبدأ من الساعة الـ 8 صباحًا حتى الساعة الـ 6 مساء، مستطردًا أن الأكشاك والمنافذ تعمل جميع أيام الأسبوع من الساعة الـ 9 مساءً حتى الساعة الـ 10 مساءً ويوم الجمعة من الساعة الواحدة ظهرًا حتى الساعة الثامنة مساءً.
وأردف ، أن السيارات المتنقلة تعتبر مكتبا بريديا متكاملا مزودة بمكن صراف آلي نحاول من خلالها الوصول إلى جميع المواطنين تسهيلًا وحرصًا على راحتهم ، لافتًا إلى السيارات المتنقلة تقدم جميع الخدمات منها صرف المعاشات وخدمات مالية وخدمات بنكية وغبرها من الخدمات الأخرى .