قال أسامة مصطفى خبير تكنولوجيا المعلومات: إن التحول الرقمى يعتمد على 5 عناصر هامة أولها بنية تحتية ، انترنت سريع ، برمجيات ، أجهزة تكنولوجية ، وآخرها العنصر البشرى .

وأضاف أسامة مصطفى خلال استضافته مع الإعلامية داليا أيمن ببرنامج صباح البلد والمذاع عبر فضائية صدى البلد والذي يرأس تحريره الصحفي أحمد حمدي ، أن أى عنصر من هذه العناصر فى حال سقوطه يؤثر على هذه المنظومة الإلكترونية بكافة عناصرها .

وأشار أسامة مصطفى ، إلى أن أهم مميزات منظومة التحول الرقمى هو القضاء على البيروقراطية خاصة أن المعاملات الحكومية عن بعد توفر الكثير من الوقت للمواطنين ويعل على الربط بين كافة الخدمات ، منوها أن اهم هذه الخدمات بوابة مصر الإلكترونية تحتوى على 100 : 300 خدمة وهى عبارة عن بوابة الكترونية، تطبيق عبر منصات التواصل الاجتماعى .