EN
نجحت منظومة شكاوى محافظة قنا ، للشهر الثانى على التوالى فى تحقيق معدلات أداء متميزة لاستقبال وحل شكاوى المواطنين.
جاء ذلك وفقا للتقرير الشهرى لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة الذى أعلنه مجلس الوزراء، لمدى تفاعل واستجابة الجهات الحكومية للشكاوى المسجلة على المنظومة خلال شهر ديسمبر الماضى .
أوضح تقرير مجلس الوزراء ، أن محافظة قنا كانت من المحافظات المتميزة فى تلقى الشكاوى وسرعة الاستجابة لها ، وتوجه الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بالشكر لجميع المسئولين، الذين يسارعون إلى تقديم مختلف الخدمات للمواطنين، ويبذلون جهوداً كبيرة لحل مشكلاتهم.
وأكد رئيس مجلس الوزراء، حرصه على متابعة هذا التقرير بشكل دوريّ، للتأكد من سرعة التفاعل مع الشكاوى التي يتم رصدها من خلال المنظومة.
كما أشاد رئيس مجلس الوزراء ، بالجهود المبذولة من فريق عمل منظومة الشكاوى بمحافظة قنا ، في رصد ومتابعة الشكاوى، والتنسيق مع الجهات المعنية المختلفة في كل القطاعات للعمل على حلها .
