تلقت دار الإفتاء المصرية سؤالا تقول صاحبته: “ هل يجب عند ذهابي لدار الإفتاء لحل المشاكل الزوجية أن آخذ معي زوجي أو محرم أم أذهب وحدي؟”.

وأجاب الشيخ عويضة عثمان، أمين الفتوى بدار الإفتاء المصرية عن السؤال قائلا: لو أن السائلة تقصد أن تأخذ زوجها معها دار الإفتاء لحل المشاكل الزوجية فنعم نحن نحتاج إلى الزوج.

وأضاف أمين الفتوى خلال البث المباشر لدار الإفتاء: أما لو تقصد أن يكون معها محرم بسبب المشوار أو لأنها تجلس مع أمين الفتوى، فهذه اسمها أمانة فتوى تأتينا بناتنا وأخواتنا والمكان مفروض أنه آمن تماما الحمد لله.

ونوه أمين الفتوى أن هناك بعض الناس يتساءلون عند إرسالهم لدار الإفتاء للبحث عن حل او فتوى “هو السؤال ده هيتعرض فى الإعلام؟” لا لأنها اسمها أمانة فتوى فبمجرد أن وضعت سؤالك أو سجلت اسمك على الكمبيوتر أصبح هذا سر بينك وبين أمين الفتوى وبين الله، لا يطلع عليه أحد ولا يفتش فيه أحد.

وأوضح عويضة عثمان أن أمانة الفتوى تقتضي أن يحافظ الإنسان على السائل، ويسمع منه باهتمام، ويهتم بقضيته، ويشاركه همومه، فأمين الفتوى يمر بمراحل نفسية تبعا لنفسية السائل فيعيش معه المشكلة ويتأثر به لأن الأمر يحتاج إلى رعاية.

كيفية التواصل مع دار الإفتاء وفروعها بالمحافظات

توفر دار الإفتاء المصرية، طرح متنوعة لطلب فتوى سريعة ، بالإضافة إلى الخط الساخن لدار الإفتاء ، ومركز الفتاوى المباشرة لتلقى الأسئلة والاستفسارات والرد عليها بأسرع وقت.

الفتاوى المباشرة دار الإفتاء

أكدت دار الإفتاء المصرية، أنه من خلال هذه الخدمة يمكن إرسال سؤالك والحصول على إجابته عن طريق الخطوات التالية:
1- اكتب الموضوع الذي تتبعه الفتوى مثل: ( حج، صلاة، طلاق، ميراث، ...).
2- اكتب بريدك الالكتروني إن وجد.
3- اكتب سؤالك بوضوح، على أن يكون سؤالا واحدا .
4- اضغط على زر الإرسال ثم احتفظ بالرقم الذي يظهر أمامك .

وذكرت دار الإفتاء، أن الخدمة تعمل من الساعة التاسعة صباحا وحتي الساعة الخامسة مساءا يوميا ما عدا الجمعة والسبت والإجازات الرسمية . ما عدا فتاوى الميراث تعمل من الساعة التاسعة صباحا وحتي الساعة التاسعة مساءا يوميا ما عدا الجمعة والإجازات الرسمية.

ويمكن الحصول على الإجابة من إحدى الطرق الآتية :

الطريقة الأولى:
1- الدخول على صفحة الاستعلام عن فتوى من هنا

2- استخدام الرقم الذي احتفظت به سابقا في الاستعلام عن سؤالك

الطريقة الثانية:
إذا كنت قد أدخلت بريدك الالكتروني عند السؤال فقم بتفقد بريدك الالكتروني لأننا سوف نرسل لك إعلاما بأن سؤالك تمت الإجابة عليه أقصى عدد للحروف هو 1000 حرف

هل يجوز أن أسجد للسهو في صلاة التسابيح؟ الإفتاء تجيب

هل يجوز الدعاء بعد التشهد؟ الإفتاء توضح

الفتوى الهاتفية المباشرة دار الإفتاء

قامت دار الإفتاء المصرية بعمل خدمة هاتفية للاستفتاء عن طريق الاتصال برقم مختصر يسهل على طالب الفتوى استخدامه سواء في ذلك أن يكون المتصل من داخل البلاد أو من خارجها ويتحدث مباشرة مع أحد أمناء الفتوى المؤهلين:

- فمن داخل مصر يتم الاتصال برقم: (107).

- ومن خارج مصر من رقم: 25970400(00202) إلى رقم 25970430(00202).

- خدمة فتاوى فرع إسكندرية من خلال (035716387) وذلك في مواعيد العمل الرسمية.

- خدمة فتاوى فرع أسيوط من خلال رقم (0882144400) و(0882144488) وذلك في مواعيد العمل الرسمية. تليفاكس: 0882144488

الرسائل الصوتية المسجلة

عند اتصال السائل بخدمة الهاتف يتم استقبال مكالمته من خلال أحد موظفي مركز الاتصالات (Call Center) فيقوم بأخذ بياناته، ثم يساعده في متابعة الإرشادات الصوتية الآلية حتى يستطيع تسجيل سؤاله، ثم يعطيه النظام الآلي رقمًا سريًّا خاصًّا بسؤاله، وبعد ذلك يتم تحويل السؤال آليًّا إلى أحد أمناء الفتوى المختصين بالرد على الأسئلة الهاتفية للإجابة عنه في خلال ساعة، فإذا دخل السائل إلى الخدمة الهاتفية بعد حوالي الساعة، واتبع الإرشادات الصوتية الآلية -حيث يطلب البرنامج منه الرقم السري الخاص بسؤاله- استطاع سماع الإجابة عن سؤاله.

الفتاوى الإلكترونية دار الإفتاء

يقوم السائل بالدخول إلى الموقع الإلكتروني لدار الإفتاء المصرية على شبكة المعلومات الدولية (الإنترنت)، ثم يتجه إلى قسم طلب الفتوى (http://dar-alifta.org/Home/fatwarequest)، فيكتب عنوان موضوع سؤاله (الصلاة – الحج ... إلخ). ثم يكتب بريده الإلكتروني، ثم يكتب سؤاله ويرسله، وبعد إرسال سؤاله يعطيه الموقع رقما سريًّا خاصًّا بالسؤال، وعلى السائل الاحتفاظ بهذا الرقم حتى يدخل ويرى إجابته، ثم يقوم أحد أمناء الفتوى المختصين بالرد على الفتاوى الإلكترونية بالإجابة على السؤال وإرساله إلى البريد الإلكتروني الخاص بالسائل.

وبعد مدة يسيرة من إرسال السؤال يدخل السائل مرة أخرى إلى موقع الدار على شبكة المعلومات قسم الاستعلام عن فتوى ويضع رقم سؤاله حتى يرى الإجابة (http://dar-alifta.org/Home/FatwaQuery)، أو يدخل إلى عنوان بريده الإلكتروني الخاص به يجد الإجابة قد أُرسلت إليه.

ويمكن إرسال السؤال من خلال التطبيق الخاص بدار الإفتاء المصرية، ورابط تنزيل التطبيق للآيفون من هنا

ورابط التنزيل للأندرويد من هنا

ذكر يغفر الذنوب ولو كانت مثل زبد البحر.. ردده عند الاستيقاظ من النوم

هل يجوز للزوج إرجاع زوجته المختلعة بغير رضاها في العدة؟.. الإفتاء ترد

الفتاوى المكتوبة دار الإفتاء

يتم التواصل مع الإدارة العامة للفتوى المكتوبة عن طريق العديد من الطرق الميسرة وهي كالتالي:

-الحضور إلى أحد مقرات دار الإفتاء المصرية (القاهرة، -الإسكندرية، -أسيوط).

- يتم طرح السؤال أمام أحد السادة أمناء الفتوى بالإدارة العامة للفتوى الشفوية.

- في حالة طلب فتوى مكتوبة يتم الإحالة إلى الإدارة العامة للفتوى المكتوبة.

- يقوم السائل بتحرير طلب الفتوى بخط يده يتضمن موضوع السؤال.

ويراعى في طلب الفتوى المكتوبة ما يلي:

1- أن يكون السؤال موجهًا إلى دار الإفتاء المصرية.

2- أن يكون واضحًا مستوفي المعلومات المطلوبة في تصوير واقعة السؤال، ووصف موضوعه وصفًا دقيقًا خاصة إذا كان عن حالة شخصية لا يمكن معرفة واقعها إلا عن طريق مقدم الطلب.

3- ألا تكون مسألة نزاعيه تحتاج إلى حضور طرف آخر.

4- الطلبات المقدمة حضوريًّا ﺑﺎﺳﻢ الهيئات والمؤسسات المختلفة يراعى تقديم توكيل أو تفويض.

الفتاوى الشفوية

تتطلب حضور السائل شخصيًّا إلى مقر دار الإفتاء المصرية بالقاهرة – الدراسة – حديقة الخالدين، أو الحضور إلى فرع إسكندرية (8 شارع الصاغ محمد عبد السلام متفرع من شارع خالد بن الوليد - سيدي بشر بحري - الدور الأول فوق الميزانين)، أو فرع أسيوط (امتداد شارع يسري راغب بجوار حلواني قصر نابولي - برج أ - أبراج التوحيد - شقة 203 الدور الثاني). يجلس السائل مع أحد أمناء الفتوى في مكتبه، والذي يقوم بتسجيل بيانات المستفتي وسؤاله، ثم يقوم بالإجابة السائل، ويتم تسجيل السؤال والإجابة الخاصة بالسائل في نظام مُعَدٍّ لحفظ الفتاوى للاستفادة منها فيما بعدُ من خلال قاعدة بيانات مُعَدَّة لذلك.

فروع دار الإفتاء المصرية

مقر دار الإفتاء المصرية بالقاهرة – الدراسة – حديقة الخالدين.

1 - إسكندرية (8 شارع الصاغ محمد عبد السلام متفرع من شارع خالد بن الوليد - سيدي بشر بحري - الدور الأول فوق الميزانين)

2 - فرع أسيوط (امتداد شارع يسري راغب بجوار حلواني قصر نابولي - برج أ - أبراج التوحيد - شقة 203 الدور الثاني).

3 - فرع محافظة الغربية بعمارات عبد المنعم رياض بمدينة طنطا، على مساحة ٤٦٤ م2.