كشفت تقارير أن تطبيق الأغاني الأشهر في العالم، Spotify سبوتيفاى قد خسر الآلاف من عملائه وذلك بعدما نفد صبرهم في أن يقوم التطبيق بتقديم دعم لجهاز جهاز مكبر الصوت الذكي HomePod .
وبحسب موقع MacRumors فإن مستخدمي سبوتيفاى قاموا باللجوء إلى منصات بديلة تدعم مكبر الصوت HomePod مثل تطبيق Apple Music من شركة آبل، ثم قاموا بإلغاء اشتراكات سبوتيفاى الكامل والانسحاب تماما.
وأعلنت شركة آبل العام الماضى في مؤتمر المطورين العالمي الخاص بها، أنها ستضيف دعمًا ل Apple Music إلى جهات الخارجية ومن ضمنها HomePod، وبعد بضعة أشهر ، سلطت الشركة الضوء على بعض التطبيقات التي ستستفيد من الميزة الجديدة ، بما في ذلك تطبيقات Amazon Music و Pandora و iHeartRadio .
ومؤخراً ، قال سبوتيفاى إنه يخطط لتطبيق دعم AirPlay حيث سيسمح دعم AirPlay 2 للمستخدمين بتشغيل محتوى Spotify الخاص بهم من خلال HomePod الخاص بهم ، وعلى الرغم من أنه ليس دعم HomePod الأصلي، إلا أنه سيسمح بدعم HomePod الأصلي للمستخدمين باستخدام المساعد الصوتي سيري لتشغيل محتوى سبوتيفاى من HomePod دون فتح التطبيق واختيار السماعة يدويًا.
وكتب أحد المستخدمين معترضا على تأخير سبوتيفاى للدعم لأجهزة HomePod بأن التطبيق يظهر "سلوكًا طفوليًا" ، بينما قال آخر ، "هذه مزحة، كيف لا يزال بإمكانهم عدم تقديمها حتى الآن" .
واعترض مستخدمون آخرون "هذا مثير للشفقة بالنسبة لسبوتيفاى، يستعد المستخدمون لتحويل إحباطاتهم إلى أفعال ،إن العملاء قاموا بتنشيط الإصدار التجريبي من Apple Music لمدة ثلاثة أشهر وسوف يجددون اشتراكهم ما لم يعتمد سبوتيفاى دعم HomePod قبل انتهاء الفترة التجريبية" .