بالخطوات.. كيفية حجز تذاكر القطارات من خلال تطبيق الموبايل والمنافذ التقليدية

تتيح الهيئة القومية لسكك حديد مصر، خدمة حجز تذاكر القطارات عبر تطبيق الهيئة الإلكتروني على التليفون المحمول "سكك حديد مصر"، تيسيرًا على الركاب وتخفيف الزحام على شبابيك التذاكر.

كما تتيح شبابيك التذاكر في عدد من الأماكن والمحطات نستعرضه بالأرقام في التقرير التالي..

1ـ شبابيك حجز التذاكر بالمحطات وعددها 196 شباكا مكيفا و97 شباكا مميزا .

2ـ مكاتب الحجز الخارجية وعددها 33 مكتبا موزعة بالهيئات القضائية والنوادى والجامعات.

3ـ الحجز عن طريق تطبيق الهاتف المحمول .

4ـ حجز التذاكر بواسطة ماكينة صرف التذاكر الذاتية TVM الموجودة بمحطات (القاهرة – بنها- - سيدى جابر- الاسكندرية – الجيزة – المنيا- أسيوط- سوهاج- قنا- الاقصر- اسوان- نادى6 أكتوبر ).

5ـ الحجز عن طريق الموقع الإلكترونى للهيئة وموقع الحكومة على شبكة الإنترنت.

6ـ الحجز بماكينات التذاكر المحمولة بالقطارات ودفاتر المتحصلات الموجودة مع الكمسارية داخل القطارات وعلى مداخل المحطات.

وعن خطوات حجز التذاكر والاستعلام عن مواعيد القطارات عن طريق التطبيق المتوفر لجميع إصدارات الهواتف، أوضحت الوزارة أن  الراكب يحدد عند حجز مقعد السفر 4 اختيارات تشمل محطتي القيام والوصول، وتاريخ السفر، والدرجة، وعدد المقاعد، كما يتيح التطبيق للراكب بابًا لإرسال المقترحات والشكاوى التي تتعامل معها الهيئة بشكل مباشر.