يعاني عشاق الفورد برونكو من التأخر في تسلم سياراتهم الجديدة، بعد أن أعلنت الشركة أنها ستبدأ في التسليم بحلول العام المقبل، حتى في الظروف العادية تلبية طلبات 125000 ألف عميل قد يستغرق بعض الوقت، أما في الوقت الحالي ومع أزمة نقص الرقائق الإلكترونية التي تشل قطاع السيارات وظهور مشاكل فنية في أسقف الفورد برونكو تستدعي الإصلاح، فالمشكلة تتأزم أكثر، لذلك نصحت إدارة شركة فورد الأمريكية وكلاؤها بالتخفيف عن العملاء المنتظرين على نار وشراء بعض الهدايا لهم باستخدام صندوق مالية برونكو المخصص لرضا العملاء

وفقًا لموقع "موتور1"، المتخصص في السيارات، لدي فورد بونكو صندوقًا خاصًا يمكن للتجار الاستفادة منه. يمكن للتجار استخدام ألف دولار لشراء هدايا لعملاء برونكو الشاعرين بالضيق والغير راضين سواءً عن التأخر في التسليم أو بسبب مشكلات في جودة المركبة.

أفاد التقرير أن شركة فورد الأمريكية أوضحت للوكلاء والتجار أن الأموال المتاحة في الصندوق حان وقت استخدامها لتعزيز العلاقة بين فورد والعملاء واقترحت الشركة على التجار شراء منتجات المشروبات الروحية بكافة أنواعها والبوربون للعملاء إلى جانب الأشياء التقليدية التي يمكن التنبؤ بها مثل البضائع التي تحمل علامة فورد التجارية وإكسسوارات السيارات، والهدف من كل هذه الهدايا الرمزية هي التعبير عن امتنان الشركة لعملائها على تحليهم بالصبر وتفهم الأوضاع وولائهم للعلامة التجارية كاختيار مفضل.

وأشار "موتور1" أن ترجيحات فورد في الهدايا واختيارها المشروبات الروحية تقليعة غريبة غريب على صانعي السيارات ومحظور بسبب ارتباط المشروبات الكحولية والقيادة بالحوادث المميتة والمخاطر على الطريق ومع اتصال "موتور1" بشركة فورد لمزيد من التوضيح والاستفسار لم ترد الشركة وفضلت الصمت.