EN
أكد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، أهمية الدور الذي يقوم به مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام والذي يُعد واجهة حضارية للمحافظة ويعبر عن رغبتها فى تحقيق التواصل المستمر بين الدولة والمواطنينفضلاً عن دوره الفعال فى تخفيف المعاناة عن كاهلالمواطنين بإيصال شكواهم إلى الجهات المسئولة والمسئولين من خلال التواصل مع مختلف الوزارات والهيئات لفحصها ووضع حلول عاجلة لها فى إطار القانون.
أشار محافظ الشرقيةإلى أن الهدف من هذه الجهود هو الإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة وزيادة معدلات الرضا وتعزيز الثقة بين الحكومة والمواطنين وتلبية احتياجاتهمفى صورة سياسات وبرامج قابلة للتنفيذ.
كما شدد محافظ الشرقيةعلى اتخاذ الإجراءات الإحترازية للوقاية من فيروس كورونا المستجدللمترددين على الديوان العام لتسليم الشكاوى وعدم دخول أي مواطن لديوان عام المحافظة دون إرتداء الكمامة فضلاً عن إتخاذ إجراءات التباعد بين المواطنين.
وأضاف المحافظ أنه استقبل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام خلال شهر يوليو الماضى402 شكوي تم الرد علي 339 شكوى منها بنسبة84٪ بالتنسيق مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام وجاري فحص باقى الشكاوى للرد عليها لسرعة الإستجابة وحل مشاكل المواطنين وتحسين مستوي الخدمة المقدمة لهم وإنجازها بأقصى سرعة وتقديمها للمواطنين بشكل لائق.
وأوضحإبراهيم عز الدين مدير إدارة خدمة بالديوان العامأن الشكاوى التى استقبلتها الإدارة خلال شهر يوليو الماضي تنوعت بين بناء بدون ترخيص وطلبات لتوصيل المرافق من مياه الشرب والصرف الصحي وتوصيل كهرباء وغاز طبيعى بالإضافة إلى طلبات تقنيين أراضي لواضعى اليد وتظلمات من بعض الموظفين.
علي جانب آخر فقد أكد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقيةعلى ضرورة تشجيع المزارعين على إستخدام نُظم الري الحديث لما تقدمه من توفير الطاقة المستخدمة في توليد ماكينات الري وتحسين خواص التربة الزراعية ورفع إنتاجيتها، وتقليل الفاقد في نظم الصرف الزراعي وكذلك توفير مساحات إضافية من الأراضي القديمة التى كانت تستخدم كمراوي ومساقى مفتوحة، مشيراً إلى أنإستخدام نُظم الري الحديث يُساهم في زيادة الفرص الإستثمارية وتحقيق عدالة توزيع المياه ذات الجودة على المزارعين.
من جانبهأوضح المهندس على لاشين وكيل وزارة الزراعة بالشرقيةأنه تماشياً مع خطة الدولة نحو تنفيذ مشروع الري الحديث قامت المديرية بعقد ندوات إرشادية للمزارعين للتوعية والتعريف بأهمية الري المطور وضرورة التحولمن الرى بالغمر إلى الري بالتنقيط.
وأشار وكيل وزارة الزراعة بالشرقية إلى خلالالفترة من 30 / 6 /2020 إلى 29 / 7 /2021 تم الإنتهاء من تحويل مساحة 25778 فدان الي نظام الري الحديث بزيادة 1778 فدان عن المستهدف تحقيقه بمحافظة الشرقية، لافتا إلى أنه جاري العمل بالمرحلة الثانية بالتنسيق مع رؤساء المراكز والمدن ومديري الإدارات الزراعية لشرح خطة المحافظة خلال الـ 3 سنوات القادمة للتحول من الري بالغمر إلي الري بالتنقيط.
وأشاد المحافظبالجهد المبذول من مديرية الزراعية في تطبيق نظام الري الحديث، مؤكداً علي رؤساء المراكز والمدن بالتعاون مع مديري الإدارات الزراعية لتنظيم الندوات الإرشادية للفلاحين وتعريفهم بأهمية النظم الحديثة في الري والزراعة لتقليل الفاقد من المياه وزيادة إنتاجية الفدان وتحقيق الاكتفاء الذاتي.
