أناب الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، سعد الفرماوى سكرتير عام المحافظة،لعقد اللقاء الإسبوعي ببعض المواطنين وذوى الإحتياجات الخاصة بديوان عام المحافظة للإستماع إلى شكواهم والعمل على حلها ، وذلك لإيجاد الحلول العاجلة والفورية لمشاكلهم ، تنفيذاً لتكليفات الرئيس عبدالفتاح السيسي ، مشيراً إلى أنه أصدر توجيهات لرؤساء المراكز والمدن والأحياء بتخصيص يوم في الإسبوع للقاء المواطنين والإستماع لمشاكلهم وحلها فوراً في ضوء الإمكانيات المتاحة.
جاء ذلك بحضوروكلاء وزارة التموين والصحة و التضامن الإجتماعى ومدير إدارة بحوث العمالة بمديرية القوى العاملة ومديرى إدارتى ( الإسكانو خدمة المواطنين ) بالديوان العام ، وبحضور (11) مواطن لعرض شكواهم وإيجاد الحلول العاجلة لها.
واستعرض المواطنونشكواهم وطلباتهم وتم مناقشة الطلبات المقدمة منهم، والتي تمثلت فى إيجاد فرص عمل بالقطاع الخاص والحصول على بعض المساعدات العاجلة، وتوفير علاج مجانى ومعاش تكافل وكرامة وتوفير سكن مناسب.
وخلال اللقاءكلف السكرتير العام وكيل وزارة التضامن الإجتماعىبصرف مساعدات مالية عاجلة وشهرية لعدد (10) أسر من الأسر الأكثر إحتياجاً والتي تتضرر من عدم وجود دخل ثابت لها ليساعدها على تحمل أعباء المعيشة حيث تم إجراء الأبحاث الاجتماعية عليهم.
وأسفرت عن إستحقاقهم لتلك المساعدات ، فضلاً عنسرعة الإنتهاء من الإجراءات اللازمة لإستخراج معاش تكافل وكرامة للأسر الأكثر إحتياجاً ليمثل مصدر دخل ثابت لهم يستطيعون من خلاله تحمل أعباء الحياة ونفقات المعيشة.
وفي سياق متصل، وجهالسكرتير العام مدير إدارة بحوث العمالة بمديرية القوى العاملةبتوفير وظائف مناسبة بالقطاع الخاص للراغبين في العمل والحصول على قوت يومهم حيث أكد السكرتير العام بالمحافظة عدم توافر أى فرص عمل بالقطاع العام أو الحكومى وأن فرص العمل المتاحة فى القطاع الخاص فقط ومن خلال مديرية القوى العاملة.
و لتوفير أوجه الرعاية الصحية والعلاجية للحالات المرضية..كلف السكرتير العام وكيل وزارة الصحةبإجراء الفحوصات الطبية اللازمة على الحالات التي تعاني من أمراض مزمنة ويحتاجون للعلاج والمتابعة الدورية لحالاتهم لحين تماثلهم للشفاء ، وذلك بعد أن تقدم عدد من المواطنين يتضررون من عدم قدرتهم على تحمل نفقات العلاج .
وخلال اللقاءتقدم مواطنانبشكوىتفيد بعدم وجود سكن يليق بهما وبأسرتهما ليوجه السكرتير العام مديرة إدارة الإسكان بالديوان العام ببحث حالتهماوتوفير سكن مناسب لهما من المخصص للأسر الأولى بالرعاية.
وأكد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية،على ضرورة وضع حلول للشكاوى وتذليل العقباتالتى تواجه المواطنين في كافة القطاعات بمراكز وقرى المحافظة والإستجابة العاجلة لطلبات المواطنين خاصة التي أستقبلتها إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة وذلك بالتنسيق مع الجهات المعنية تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية بتقديم خدمات أفضل للمواطنين.