يتلقي فريق التدخل السريع التابع لوزارة التضامن الاجتماعي شكاوى وبلاغات انتهاكات مؤسسات الرعاية الاجتماعية والأشخاص فاقدي الرعاية والمأوى والحالات الإنسانية عن طريق الخطوات التالية:
١-
الخط الساخن ١٦٤٣٩
٢-
الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء ١٦٥٢٨
٣-
على حسابات وزارة التضامن الاجتماعي بمواقع التواصل .