قالت الدكتورة ريهان الهواري ، استشاري مهارات التواصل ، إن هناك حالة خاصة يستوجب فيها تدخل الأهل بين الزوجين، وهى مشكلات الطلاق والانفصال، والخيانة .
وأضافت الدكتورة ريهام الهواري ، خلال استضافتها في برنامج "هذا الصباح" ، والمذاع على فضائية "إكسترا نيوز"، أنه في حالات الفضفضة للأصدقاء ، لابد من التفرقة بين الترويح عن النفس ، وإيجاد الحلول ، والأخذ في الإعتبار أن المشكلات ستنتهي وسيظل الطرف الثالث متذكرا للموقف .
ولفتت "ريهام" إلى أن الموضوع عندما يخرج بين الشخصين لا يظل سرا ، ولا يمكن الاعتماد لتدخل طرف غريب ثالث في العلاقة ، وهو ما يسبب مشكلات أكبر .
وأشارت إلى أن دور الأهل يتوقف على توجيه الأزواج على الطريقة الصحيحية لحل الخلافات ، من خلال تهيئة الأجواء المناسبة للصلح بينهم .
وتابعت : لا بد أن يكون الحوار خاليا من العنف اللفظي والجسدي ، والصوت العالي ، وأن ينتهي بالحل الكامل للمشكلة .