EN
اشتعلت وسائل التواصل الاجتماعي بعد أن أعلن تطبيق التراسل الفوري الأشهر عالميا "واتساب" عن تحديث سياسة الخصوصية الخاصة به، حيث قلق المستخدمون من اختراق الخصوصية بعد أن أجبرهم تطبيق المراسلة الفورية على الموافقة على مشاركة بياناتهم مع فيسبوك والإ سيتعرض حسابهم للحذف بداية من 8 الشهر المقبل.
ووفقا لموقع The indian express، لجأ الملايين من المستخدمين إلى تطبيقات المراسلة المنافسة خوفا من التهديد الذي يلحق بهم من "واتساب" والذي يتسبب باختراق خصوصيتهم، ولكن قبل أن تفكر في حذف حسابك وجميع بياناتك من "واتساب"، يجب عليك أولا أن تعرف الخطوات التي يجب اتباعها لحذف حسابك وجمع جميع بياناتك ودردشات قبل التخلى عن التطبيق نهائيا.
أولا: طريقة حذف حسابك من تطبيق واتساب إذا كنت من مستخدمي أندرويد:
1- قم بفتح تطبيق واتساب على هاتفك الأندرويد.
2- انقر على الثلاث نقط الرأسية أعلى يسار الشاشة، لفتح الإعدادات.
3- اضغط على حسابي ثم اختر حذف الحساب.
4- أدخل رقم هاتفك ثم انقر على حذف الحساب.
5 -قم بالإجابة عن سؤال: لماذا تريد حذف الحساب.
6- اضغط على حذف الحساب.
ثانيا: طريقة حذف حسابك من واتساب إذا كنت من مستخدمي هواتف آيفون:
1- قم بفتح تطبيق واتساب على هاتفك الآيفون.
2- انقر على الإعدادات ثم اختر حسابي.
3- اختر حذف حسابي.
4- أدخل رقم هاتفك ثم اضغط على حذف حسابي.
ماذا سيحدث إذا قمت بحذف حسابك من واتساب؟
بعد أن تقوم بحذف الحساب سوف يستغرق حذف بياناتك من الخدمة حوالي 90 يوما لحذف جميع المعلومات الخاصة بك من التطبيق، وبمجرد أن يتم حذف الحساب لن تستطيع الوصول إليه مرة أخرى، ولذا سيتعين عليك إنشاء حساب جديد إذا أردت العودة للتطبيق مرة أخرى.
ويقول التطبيق التابع لفيسبوك إن نسخ من معلوماتك قد تبقى على التطبيق حتى بعد مرور 90 يوما، لاستخدامها في حالة حدوث أي مشكلة أو خطأ في البرنامج، ولكن لن تظل هذه المعلومات متاحة لك، وتتمثل هذه البيانات في بعض المواد مثل سجلات السجل ولكن يتم فصلها تماما عن المعلومات الشخصية.
كيف تسترد البيانات الموجودة على واتساب؟
يتيح تطبيق المراسلة الفورية إمكانية إرسال طلب لجمع البيانات الخاصة بك والتي يحتفظ بها التطبيق منذ بداية انضمامك للنظام، وبمجرد إرسال الطلب يظهر رابط لتنزيل البيانات وستسغرق هذه العملية ثلاثة أيام أو أكثر، ولكن يتعين عليك التأكد أولا من استخدامك لأحدث إصدار من التطبيق الأخضر.
خطوات استرداد معلوماتك من واتساب:
1- قم بفتح تطبيق واتساب، ثم توجه للوحة الإعدادات الخاصة به.
2- اضغط على حسابي ثم اختر طلب معلومات الحساب.
3- انقر مرة أخرى على طلب لينتقل طلبك للشركة.
وبمجرد أن يكون التقرير الخاص بمعلوماتك جاهزا، سترسل المنصة التابعة لفيسبوك إشعارا لتخبرك بذلك، ولكي تصل للتقرير يجب أن تتبع نفس الخطوات السابقة حتى تجد التقرير، ويمكنك تنزيله بمجرد الضغط على زر التنزيل لتحصل على ملف مضغوط مع التقرير الخاص بك، وبعد أن تستخرج الملف يمكنك التأكد من جميع بياناتك الموجودة في التطبيق.
كيف تحصل على محادثات ووسائط واتساب يدويًا؟
إذا كنت تريد الوصول إلى بعض المحادثات الشخصية، تستطيع ذلك بكل سهولة من خلال اتباع الخطوات التالية :
1- قم بفتح المحادثة التي تريد الاحتفاظ بها ثم انقر على الثلاث نقاط الرأسية أعلى يسار الشاشة.
2- اختر المزيد ثم اضغط على تصدير الشاشة.
3- انقر على تضمين الوسائط، ثم اضغط على خيار تصدير الدردشة إلى Google drive أو gmail أو أي تطبيق آخر.
