أكد أحمد سمير رئيسجهاز حماية المستهلك، أن العنصر البشرى مدرب على أعلى مستوى داخل الجهاز، موضحًا أنه احتك بتجارب العالم.
وأضاف "سمير" أن جهاز حماية المستهلك يقوم بمحاربة جميع الكيانات الوهمية، وغير المعترف بها من الدولة.
وتابع رئيس جهاز حماية المستهلك أن تلك الكيانات الوهمية تزاول أنشطة بشكل غير قانوني سواء عن أماكن بيع أونلاين أو الصفحات الوهمية ويتم تحويل تلكالمخالفاتللنيابة.
وأشار "سمير" إلى أننا ننصح المواطنين بالتعامل مع الجهات الموثوقة وعدم التعامل مع الإعلانات المُضللة، مطالبًا المواطنين بوجود تفاعل بينه وبين الجهاز.
وقال رئيس جهازحماية المستهلكإن أكثر من 85% من المشاكل قد تم حلها.