يتعرض مالكو أجهزة آيفون iPhone إلى بعض المشكلات التي قد تواجههم أثناء استخدام الهاتف الذكي، سواء إذا كانت تتعلق بالبطارية أو بأحد التطبيقات والتي عند مواجهتها يشعر بعض الأشخاص بضرورة الذهاب إلى الصيانة أو شراء هاتف جديد.

ولحسن الحظ، أضافت شركة آبل العديد من الطريق التي تساعد مستخدمي آيفون على حل المشكلات التى تواجههم دون الحاجة إلى تغيير الجهاز أو إرساله إلى الصيانة، وفيما يلي نستعرض إليك بعض المشكلات وطرق إصلاحها وفقا لما ذكره موقع "cnet" التقني.

1. مشكلات الأداء:

بالنسبة للمشكلات العشوائية والثغرات، مثل التي تحدث عندما لا يظل هاتف آيفون متصلا بشبكة الواي فاي، أو يبدأ في العمل ببطء أو يتوقف عن العمل لثوان، يمكنك ببساطة إعادة تشغيل الهاتف مثلما يحدث لجهاز الكمبيوتر، فإذا كان هاتفك الآيفون متوقف عن العمل أو مهنج ولا تستطيع إعادة تشغيله يمكنك ذلك من خلال:

- بالنسبة إلى أجهزة iPhone المزودة بزر الصفحة الرئيسية، ستحتاج إلى الاستمرار في الضغط على زر الصفحة الرئيسية مع زر القفل لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا، أو حتى ترى شعار شركة آبل.

- النسبة إلى إصدارات آيفون التي تحتوي على خاصية Face ID، ستحتاج إلى الضغط على الأزرار التالية بالترتيب: اضغط على زر رفع مستوى الصوت وحرره، ثم اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي لمدة 10 ثوانٍ تقريب ، وانتظر حتى يظهر لك شعار آبل.

بالنسبة لمشكلات البطارية، فمن الممكن أن تكون بعض التطبيقات تستنزف طاقة البطارية وتسجل الاستخدام الأكبر لها، يمكنك عرض مخطط استخدام البطارية من خلال الذهاب إلى الإعدادات Settings> ثم البطارية Battery> مرر لأسفل إلى الرسم البياني الذي يوضح استخدام البطارية بالساعة، مع قائمة بالتطبيقات والخدمات جنبًا إلى جنب مع مقدار البطارية التي استخدمتها> ابحث عن التطبيق الذي يعمل بكثرة في الخلفية.

وبدلًا من ذلك، تحقق من صحة بطارية هاتفك في صفحة إعدادات البطارية من خلال الذهاب إلى الإعدادات Settings> البطارية Battery > صحة البطارية Battery Health، لمعرفة ما إذا كانت البطارية بحاجة إلى استبدال.

أضافت آبل أداة لإدارة التخزين في نظام التشغيل iOS لا تعرض لك فقط ما يشغل مساحة، ولكنها توصي أيضًا بالإجراءات التي يمكنك اتخاذها لإصلاح المشكلة، اذهب إلى الإعدادات Settings > عام General > تخزين آيفون iPhone Storage ، وانتظر لثوان حتى تظهر البيانات.

توجد العديد من الخطوات لاستعادة العمل مرة أخرى على جهازك الآيفون والتي من الممكن أن يتسبب في تعطله تحديث نظام التشغيل، إليك بعض الإجراءات الأخرى التي يمكنك اتخاذها:

- تحقق من وجود أي تحديثات برامج معلقة وقم بتثبيتها ، من خلال الإعدادات Settings > عام General > تحديث النظام Software update.

- إذا كان أحد التطبيقات يتعطل باستمرار عند محاولة فتحه أو استخدامه، فتحقق من وجود أي تحديث جديد له معلق في متجر التطبيقات، إذا لم تكن هناك أي تحديثات، فاحذف هذا التطبيق ثم أعد تثبيته.