وجهت هيئة قناة السويس عناية المواطنين بأنه متاح خدمة الاستعلام عن الفواتير عن استهلاك المياه بمدن القناة، من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة.
كما تم تفعيل خدمة تسجيل القراءات من خلال الموقع الرسمي للهيئة على أن تمتد خدمة تسجيل القراءات مع بداية الشهر وحتى يوم ١٥ من كل شهر.
وأعلنت الهيئة تدشين خدمات المياه على الرابط
https://www.suezcanal.gov.eg/Arabic/Services/WaterServices/Pages/default.aspx
ويرصد صدي البلد، خطوة بخطوة، كيف تستعلم عن فواتير المياه بمدن القناة الثلاث إلكترونيًا.
وللاستعلام عن قيمة استهلاكك من المياه بمدن القناة من خلال موقع هيئة قناة السويس، عليك الضغط علي الموقع ثم كتابة رقم العداد والكود الخاص بالفاتورة لمزيد من الخصوصية.
اقرا ايضا:
كما تستطيع من خلال الموقع تسجيل قراءة العداد من يوم ١ الي ١٥ شهريا.
ودشنت هيئة قناة السويس، منظومة شكاوى خدمات مياه الشرب، لتحقيق التواصل المباشر مع مواطني مدن القناة الثلاث بالوسائل المتاحة عبر تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لتخفيف المعاناة وسعيا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة له.
وتحرص هيئة قناة السويس على تقديم الخدمات الخاصة بإدارة وتشغيل وصيانة محطات مياه الشرب النقية بمدن القناة الثلاثة بقدرة إجمالية حوالي ١ مليون متر مكعب يوميًا.
كما تلتزم هيئة قناة السويس باتخاذ كافة التدابير والإجراءات الاحترازية والوقائية في ظل الظروف الحالية في ظل انتشار فيروس كورونا المستجد "COVID19".