أعلنت إدارة منصة التواصل الاجتماعى الأشهر فى العالم فيسبوك Facebook اليوم عن خاصية جديدة، والتى تدعيFacebook Shops لتحسين تجربة استخدامالتطبيق منخلال تحويل صفحات الشركات أوbusiness pages إلى متاجر للتسوق أونلاين عبر الإنترنت.
ويعمل فيسبوك فى هذه الفترة على إضافة تحديثات جديدة ومستمرة للحفاظ لجذب أكبر عدد ممكن من المستخدمين، وتأمل إدارته فى نجاح ميزة Facebook Shops فى ظل الركود الاقتصاديالحالى بسبب تفشي فيروس كورونا المستجد COVID-19.
وقال مارك زوكربيرج الرئيس التنفيذي لشركة فيسبوك إن الخدمة الجديدة Facebook Shops، توفر للشركات والصفحات عرض منتجاتها عبر فيسبوك وإنستجرام على شكل متاجر أونلاين لبيع المنتجات عبر الإنترنت.
وأوضح مارك أن خاصية Facebook Shops تتيح للشركات التواصل مع العملاء بكل سهولة، وذلك عن طريق تطبيقات واتسآب، ماسنجر، و Instagram Direct.
كما سيقوم فيسبوك بتوجيه مستخدميه للمنتجات التى يفضلونها بحسب نتائج البحث خاصتهم، لتسهيل عملية البحث عما يفضاون من منتجات، وتوفير أكبر قدر ممكن من الوقت بدلًا من إهداره فى البحث دون فائدة.
وتشكل الشركات الصغيرة الغالبية العظمى من المعلنين عبر فيسبوك، حيث يبلغ عددهم أكثر من 8 ملايين معلن، الأمر الذى سيعطي فيسبوك أفضلية للحصول على عائد ضخم من هذه الإعلانات.