EN
واصل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، لليوم الثامن على التوالى، استقبال المواطنين بمكتبيهما للاستماعإلىشكواهم وإيجاد حلول عاجلة لها من خلال التواصل المباشر مع قيادات الأجهزة التنفيذية بالمحافظة، مؤكدين أنهما يتابعان مراحل حل مشاكل المواطنين بنفسهما.
واستمع الداودى والدكتور حازم عمر، اليوم السبت، إلى 45 شكوى قدمها المواطنون، تنوعت ما بين الحصول على معاش تكافل وكرامة والحصول على وحدة سكنية والعلاج على نفقة الدولة وطلب فرصة عمل.
وأكد الداودى، حرصه على تقديم يد العون لكل محتاج ومستحق للمساعدة سواء كانت مادية أو عينية أو علاج مجاني أو تسهيل الحصول على خدمة للتيسير وتخفيف الأعباء عن كاهل المواطنين وتذليل جميع العقبات التي تواجههم في حياتهم اليومية.
ووجه الداودى، بضرورة تضافر جميع الجهود للعمل على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في كل القطاعات وتلبية احتياجاتهم فى المرافق والخدمات التي تمس حياتهم اليومية.
وأكد الدكتور حازم عمر، على المسئولين بضرورة مراعاة البعد الإنسانى والاجتماعى لأصحاب الشكاوى ومساعدتهم على مواجهة ظروف الحياة وتحقيق رضاهم، و أنه لا يوجد أي استثناءات وأن الجميع سواسية في الحصول على حقوقهم وفقا لما تنص عليه اللوائح والقوانين.
جدير بالذكر أن محافظ قنا أعلن عن تفعيل لقاء المواطنين بمكتبه بشكل يومى بدءا من الساعة ٨:٣٠ صباحا منذ 30 أبريل الماضى للاستجابة السريعة لشكاوى وطلبات المواطنين، لا سيما فى ظل عدم انعقاد اللقاء الجماهيرى الأسبوعى بسبب أزمة فيروس كورونا المستجد.
اقـرأ أيضًا:
ضمن الليالي الرمضانية.. ثقافة قنا تبث احتفالية أون لاين في ذكرى وفاة أمل دنقل
بتهمة التقصير فى مواجهة كورونا.. بلاغ للنائب العام ضد وكيل وزارة الصحة بقنا
