قرر اللواء خالد عبد العال، محافظ القاهرة، تحويل مدير مركز التونسي الحضري لطب الأسرة التابع لمديرية الشئون الصحية بنطاق حي الخليفة للتحقيق للإهمال الشديد في الخدمة المقدمة للمواطنين، وكذالك عدد من الأطباء لغيابهم رغم توقيعهم بدفاتر الحضور والانصراف.
جاء ذلك خلال زيارة مفاجئة للمركز الطبي قام بها محافظ القاهرة لمتابعة مستوى أداء المركز في استقبال المرضى وتقديم الخدمة لهم وتفقد الأقسام الداخلية بها للوقوف على مستوى وجودة الخدمة الصحية المقدمة للمواطنين، مما كشف عن تقصير جسيم متمثل في غلق غرفة الاستقبال والطوارئ وتعطل المصعد وتحويل الحمامات المرضى إلى مخازن وتحويل مدخل المركز الطبي إلى مخزن للسيارات الكهنة وغلق الباب الرئيسي للمركز، بالإضافة إلى توقيع الأطباء في كشف الحضور والانصراف وعدم تواجدهم على أرض الواقع.
وحرص اللواء خالد عبد العال على التواجد وسط المرضى وتفاعل خلالها مع شكوى إحدى السيدات من عدم وجود طبيب أمراض صدرية.
وقرر نقل السيدة بإحدى سيارات المحافظة إلى مستشفى المنيرة العام لتوقيع الكشف الطبي عليها، وعمل اللازم لها من فحوصات وأشعة.
وخلال الجولة استمع محافظ القاهرة لشكاوى عددًا من المرضى بوجود بعض النواقص في المستلزمات الطبية، حيث تواصل على الفور مع وكيل وزارة الصحة لتوفير النواقص من الأدوات والمستلزمات الطبية بالمستشفى، كما وجه برفع كفاءة المركز الطبي.
وأوضح أن تلك الجولات تأتي لمتابعة سير العمل في المؤسسات الخدمية والعامة وثيقة الصلة بحياة المواطنين ومحاسبة المقصرين والمهملين.